Обязанности:
Присоединяйся к нашей команде СДК Гарант! Стань частью команды, которая делает мир рынка коллективных инвестиций лучше: восхищает клиентов и создает успешные истории сотрудничества и развития! СДК Гарант является одним из ведущих специализированных депозитариев в России. Мы ищем специалиста, способного удивлять и восхищать наших клиентов своим профессионализмом и добрым, искренним отношением! Позиция: Специалист отдела по работе с клиентами департамента восхищения клиентов (развития клиентских отношений) Цель: Обеспечить эффективное взаимодействие компании с клиентами, делать сотрудничество комфортным и успешным, привлекать новых клиентов на обслуживание, предлагать новые услуги и сервисы клиентам. Что мы предлагаем? работу в дружной профессиональной команде, увлеченной общим делом и нацеленной на успех компании; возможность активно влиять на бизнес процессы, вносить вклад в улучшение предоставляемых продуктов и услуг; дружелюбную атмосферу доверия, уважения и взаимоподдержки; возможность карьерного роста и развития; заработную плату, соответствующую вашему опыту и квалификации. Твои главные задачи будут включать: подготовку договоров и дополнительных соглашений к ним для наших клиентов, обеспечивая их подписание всеми сторонами; сопровождение процесса перехода клиента на обслуживание в наш спецдепозитарий и его ухода в другой спецдепозитарий; консультации клиентов по вопросам сотрудничества и оказания услуг; привлечение новых клиентов на обслуживание; разработку современных презентаций, коммерческих предложений и внутренних документов компании, относящихся к работе департамента; регулярный мониторинг рынка специализированных депозитариев и управляющих компаний, отслеживание и изучение решения Банка Росси; подготовку индивидуальных предложений по тарифам для клиентов; предложение клиентам наших новые услуг и сервисов; поддержание актуальных данных по клиентам, партнерам и всему рынку коллективных инвестиций в целом; выдвижение креативных идей и инициатив, направленных на совершенствование сервиса и повышение качества предоставляемых услуг; общение с партнерами компании, поддержание новостного контента нашего сайта, социальных сетей, поздравление клиентов и партнеров с праздниками. Кого мы ждем? Ищем целеустремленного и активного кандидата, готового расти вместе с нами и приносить пользу клиенту каждый день. Идеально подходит человек с такими качествами: высшее экономическое или финансовое образование; доброжелательность и умение легко общаться с людьми; опыт работы с системами CRM и уверенное владение пакетом Microsoft Office; аналитические способности, внимательность к деталям и высокая ответственность; желание учиться новому и развиваться профессионально.Похожие вакансии
Оператор call-центра / Менеджер клиентских отношений
От 50 000 до 75 000 руб.
Москва
Доступное Право
Главный специалист Отдела учета клиентских операций Операционного департамента
Договорная
Москва
Инбанк