Менеджер по туризму (Премиальные туры)

Компания Worldwide Consulting предоставляет услуги по оформлению виз в страны Шенгена, Великобританию, США, страны Востока и другие государства. Мы являемся одними из лидеров по % одобрений. Мы также гордимся умением находить блестящие решения для своих Клиентов даже в самых сложных ситуациях, помогая им получать одобрения по визам там, где особенно высока вероятность отказа. Организация получения виз — одно из наших направлений. Мы также сильны в оформлении ВНЖ, открытии банковских счетов, открытии компаний в других странах, релокации бизнесов, а также организации отдыха и премиальных туров по всему миру для наших взыскательных клиентов.В связи с большим количеством запросов по организации туров и амбициозными планами развития этого направления мы открываем позицию Менеджера по туризму. Кандидатам с сильным опытом в данной области и отличными коммуникативными навыками мы предлагаем присоединиться к нашей команде. Обязанности: • Консультирование клиентов по вопросам выбора направлений отдыха и туров;• Выбор и бронирование как пакетных туров, так и отдельно авиабилетов, отелей и дополнительных услуг по запросу;• Подготовка и оформление необходимых документов.• Ведение клиента от момента подбора тура до возвращения, задачи: своевременно информировать о возможных изменениях, помогать с документами, поддерживать связь в поездке при необходимости, получать отзывы по окончании путешествия.• Взаимодействие с туроператорами и партнерами по рабочим вопросам.• Работа в CRM-системе, ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений с клиентами• Ведение документооборота и отчетности. Требования: • Опыт работы в сфере туризма в премиальном сегменте 5+ лет.• Гибридный график работы. Личные качества: • Многозадачность / работа с большим количеством входящей информации;• Приоритизация / умение эффективно управлять большим количеством задач одновременно;• Стрессоустойчивость;• Грамотная устная и письменная речь;• Активность, инициативность, вежливость, аккуратность, исполнительность, ответственность. Условия: • Комфортный современный офис рядом с метро Динамо;• График работы: 5/2 с 10:00 до 18:00, гибридная работа 1-2 дня в неделю в офисе, остальные удаленно.• Высокая з/п 150-300 тыс. на руки после налогов, состоящая из фиксированной части и % от прибыли. Со своей стороны мы предлагаем собственную клиентскую базу, т.е. данная позиция НЕ предполагает «холодные обзвоны» и проч. — это работа с запросами от существующих премиальных клиентов, которых много — их нужно правильно обработать / удовлетворить. Успешный кандидат станет партнером по развитию данного направления. Если Вы заинтересованы в данной позиции и желаете присоединиться к нашей команде — пожалуйста, пришлите короткое сопроводительное письмо, содержащее три пункта, объясняющие, почему наше решение взять Вас к нам в команду будет единственно верным. Также, чтобы удостовериться в Вашем внимании к деталям, пожалуйста, начните текст своего письма со слов «Я хочу присоединиться к лучшей команде Worldwide Consulting, потому что… ».