Обязанности:
Руководитель отдела продаж (Event / семейные рестораны) О компанииСеть семейных ресторанов, где создаются праздники для детей и родителей. С 2012 года мы создаем атмосферу, в которой семьи проводят время вместе, находят новые общие интересы и празднуют самые важные моменты своей жизни. Сеть семейных ресторанов — это: семейные рестораны и клубы организация детских праздников и событий шоу-программы и мастер-классы собственная кондитерская и производство тортов выездные мероприятия и кейтеринг Каждый праздник у нас — это индивидуальный проект, где важны безупречная организация, высокий уровень сервиса и внимание к деталям. Мы ищем Руководителя отдела продаж, который сможет выстроить устойчивую систему продаж, управлять командой и обеспечить операционную эффективность в динамичном event-бизнесе. Ваша зона ответственностиКлючевая задача — управление продажами сложного сервисного продукта и развитие всей системы продаж компании. В вашем управлении: команда из 20+ менеджеров несколько направлений продаж (праздники, мероприятия, колл-центр) процессы сопровождения клиента от первого контакта до завершения мероприятия Менеджер не просто продаёт праздник — он сопровождает клиента на всех этапах: координирует подготовку, взаимодействует с командами и контролирует результат. Основные задачи выполнение плана и рост выручки по всем направлениям управление воронкой продаж и конверсией на каждом этапе увеличение среднего чека системное управление загрузкой локаций и календарем мероприятий (баланс пиковых и низких дней) управление командой: выстраивание структуры (тимлиды, старшие менеджеры), развитие и контроль внедрение и контроль стандартов, регламентов и CRM-систем разработка и внедрение скриптов продаж развитие повторных продаж и клиентской базы анализ показателей, поиск точек роста и устранение узких мест обеспечение высокого качества клиентского сервиса Отдельный фокус роли — операционная эффективность: работа с параллельными заказами и сложной логистикой планирование загрузки локаций и ресурсов системная работа с поставщиками (инвентаризация, тендеры, условия сотрудничества) Важная часть задачи — постоянное развитие продукта: поиск и внедрение актуальных трендов event-индустрии развитие WOW-офферов (шоу, торты, сервировка, форматы мероприятий) повышение ценности продукта через новизну, тренды и качество исполнения Мы ожидаем от руководителя умение управлять бизнесом через цифры: анализировать, находить реальные причины проблем и принимать решения на основе данных. Руководитель выстраивает систему и команду таким образом, при которой выручка стабильна и прогнозируема. В команде продают все и результат не зависит от отдельных сильных игроков.Наш кандидат: имеет опыт управления отделом продаж от 10–20 человек умеет системно работать с воронкой и аналитикой выстраивает процессы, а не управляет вручную внедряет стандарты и контролирует их выполнение умеет управлять загрузкой и операционной эффективностью ориентирован на результат и рост бизнеса обладает высокой насмотренностью в премиальном сервисе спокоен, структурен и требователен к качеству Будет преимуществом опыт: операционным или коммерческим директором в ивент-компании в event-индустрии ресторанном бизнесе в организации корпоративных мероприятий премиальных отелях (MICE / банкетные продажи) в сервисных бизнесах (luxury travel, клиники и др.) Что мы предлагаем: сильный и известный бренд интересный и эмоциональный продукт команду 20+ человек возможность влиять на развитие бизнеса работу в креативной и динамичной индустрии конкурентную систему мотивации Условия работы: работа в офисе в команде бренда официальное оформление по ТК РФ конкурентный уровень дохода: фиксированный оклад 250 000 ₽ + бонусная система (ежемесячные, полугодовые, годовые) staff meal и корпоративная скидка 40% возможности профессионального развития (обучение, коуч-сессии, повышение квалификации)Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж (Event-направление)
От 230 000 до 500 000 руб.
Москва. Станции метро: Пионерская
Casa Picassa
Руководитель отдела продаж B2b (образование и event)
От 172 400 до 270 100 руб.
Москва. Станции метро: Пионерская
Научно - Инновационный Институт Профессиональной Переподготовки и Повышения Квалификации