Обязанности:
RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Чем предстоит заниматься: внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов в чате понимать проблемы и помогать клиентам решать их поддерживать продавцов по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях сотрудничества собирать и анализировать обратную связь от продавцов вести базу данных обращений продавцов ведение отчётности Что мы предлагаем: сменный график работы: 2/2 основной, на период адаптации 5/2 удалёнка, чтобы сотрудники могли совмещать личную жизнь и карьеру официальное оформление по ТК с первого дня карьерный рост и профессиональное обучение. Вы нам подходите, если: знаете амхарский язык владеете грамотной русской речью готовы работать и развиваться в службе поддержки умеете обрабатывать большой объём информации уверенный пользователь Exсel наличие стабильного интернета и компьютера/ноутбука с актуальной операционной системой Преимущества работы у нас: профессиональный опыт в международной компании поддержка и признание за вклад в успех компании, включая возможность поучаствовать в корпоративных программах и проектах культура обмена знаниями и опытом, где каждый может стать наставником или получить менторскую поддержку возможности профессионального роста. Вас ждут интересные задачи, потому что компания динамично расширяется и каждый день происходит что-то новое Нажмите на кнопку «Откликнуться», чтобы отправить своё резюме — мы хотим узнать о вас больше.#вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка продавцовПохожие вакансии
Редактор-переводчик со знанием амхарского языка (Локализация)
Договорная
Москва
RWB (Wildberries & Russ)
Специалист поддержки со знанием амхарского языка (Customer Support with the Amharic language)
От 94 000 руб.
Москва
Моспрофи
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 45 000 до 67 000 руб.
Москва
Яндекс Крауд