Обязанности:
Мы — динамичный и дружный EdTech проект (разработали свою платформу по типу Геткурса, на которой лежит наш образовательный продукт, продаем доступ к этой платформе). Сейчас мы в поиске координаторов продукта в нашу команду.О компании и структуре:В проекте три продукта (один из них — постоянный, работает без запусков).В команде 10 координаторов продукта, каждый ведет до 45 клиентов. 📍 Координаторы выполняют следующие задачи:— Дают обратную связь клиентам в индивидуальных чатах,отвечают на вопросы по продуктам, ведут до результата (максимально - 45 активных клиентов на координатора)— Заполняют отчетность раз в неделю по шаблону— Присутствуют на планерках с руководителем отдела координаторов раз в 1-2 недели 📍 Условия работы:— График с 10 до 19 по мск с пн по пт— Обучение от руководителя отдела координаторов и полное сопровождение во время работы— Доступ к платформе и полезным материалам— Достойная фиксированная оплата + премиальные ( фикс 35 000р, премия до 20 000р). Работа в переписке, без звонков — Стабильная работа 📍 Требования к координаторам:— Опыт работы в EdTech проектах, онлайн школах и других схожих проектах.— Клиентоориентированность, вежливость, грамотная письменная и устная речь.— Умение максимально просто и доходчиво объяснять информацию— Готовность работать с начинающей аудиторией— Знания ИИ приветствуютсяПохожие вакансии