Обязанности:
Что для нас важно: опыт работы в сфере обучения и продаж в банках от 2-х лет высокая экспертиза по стандартам сервиса в части работы с состоятельными клиентами опыт управления персоналом опыт разработки, проведения и организации тренингов по продуктам банка, продажам, различным компетенциям навык разработки методологии и организации процедуры ассессмента для сотрудников («под ключ») опыт написания инструкций для сотрудников Ты будешь: создавать и обновлять базовые программы обучения для новых сотрудников и самостоятельно проводить вебинары создавать и проводить регулярные и разовые программы обучения, тестирования и развития для действующих сотрудников под запросы бизнеса создавать новые и поддерживать в актуальном состоянии действующие инструкции по работе с программным обеспечением сопровождать все созданные инструменты в актуальном состоянии: обновления курсов, тестов, тренажеров после введенных изменений, сопровождение внутреннего портала для сотрудников, подготовка и актуализация скриптов по продажам и процессам актуализировать карьерную модель и стандарты обслуживания проводить ассесмент для персональных менеджеров Премиум и Private подготавливать информационные рассылки для сотрудников по новым продуктам банка создавать новые проекты, направленные на повышение уровня знаний и навыков персональных менеджеровПохожие вакансии
Руководитель по развитию и оценке компетенций коммерческого блока
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
HeadHunter
Бизнес-партнер по развитию компетенций
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ
Руководитель по развитию и стратегии обслуживания электромобилей
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
БорисХоф
Руководитель отраслевого центра компетенций
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Менеджер по развитию компетенций и трансформации Россия-КАЗБЕК
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Syngenta