Мы — крупная компания, обеспечивающая бесперебойную эксплуатацию коммерческой недвижимости. Наши клиенты — бизнес-центры, торговые комплексы, логистические площадки по всей России. Сейчас в компании активно перестраиваются процессы и мы фокусируемся на повышения качества работы с нашими клиентами. Мы ищем менеджера, который сможет держать под контролем свой блок клиентов, умеет решать сложные кейсы и быть опорой для производственной команды. Обязанности: Сопровождать действующих клиентов: регулярный контакт, решение вопросов, мониторинг обратной связи Инициировать допродажи услуг: выявлять где клиенту может понадобится дополнительный сервис, готовить предложения Участвовать в перерасчетах стоимости, инициировать и согласовывать изменения в договорах Работать с дебиторкой: напоминания, обсуждение графиков, контроль поступлений Быть связующим звеном между клиентом и внутренними подразделениями компании Мы ждем что вы: Имеете высшее образование (желательно экономическое) Опыт в сопровождении B2B клиентов (сфера услуг, логистики, клининга) Уверенное понимание договорной документации, экономических расчетов Вы умеете вести переговоры, гасить конфликты, находить компромиссы Опыт в до продажах (или желание развиваться в этой части) Умение договариваться и решать сложные ситуации Опыт работы с федеральными сетями (будет плюсом) Условия: Оформление по ТК РФ Место работы: Каширское шоссе, 57к2 График работы с 9:00 - 18:00
Похожие вакансии
Специалист сопровождения и развития клиентов
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Кантемировская, Царицыно, Курьяново, Москворечье
MANGO OFFICE
Менеджер отдела сопровождения клиентов
От 55 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Кантемировская, Царицыно, Курьяново, Москворечье
СДЭК (ООО Надежный Контракт)
Менеджер отдела сопровождения клиентов
Договорная
Москва. Станции метро: Кантемировская, Царицыно, Курьяново, Москворечье
Первый Бит
Менеджер отдела сопровождения клиентов (БФЛ)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Кантемировская, Царицыно, Курьяново, Москворечье
Атлант-Лекс
Менеджер отдела сопровождения клиентов (БФЛ)
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Кантемировская, Царицыно, Курьяново, Москворечье
Агентство по банкротству физических лиц и индивидуальных предпринимателей
Начальник Отдела сопровождения и развития АБС
Договорная
Москва. Станции метро: Кантемировская, Царицыно, Курьяново, Москворечье
АО РНКО Платежные Технологии