Обязанности:
Приветствую, меня зовут Марина, я являюсь HR компании"Амбрелла - Защита Информационных Систем".Ищем опытного Технического писателя который отвечает за создание, поддержку и развитие технической документации на кроссплатформенный мессенджер UMessenger (Android, iOS, Desktop, Server), которая:- понятна целевой аудитории (конечные пользователи, администраторы, разработчики интеграций),- точно отражает реальное поведение системы на каждой платформе,- позволяет установить, настроить и эксплуатировать мессенджер без привлечения команды разработки. Опыт и база:- Опыт работы техническим писателем от 2–3 лет- Опыт документирования клиент-серверных приложений / мобильных или desktop-платформ- Опыт создания: User Guide, Admin / Ops Guide, Release Notes, ПМИ Техническая грамотность:- Понимание клиент-серверной архитектуры, REST / HTTP, работы с протоколами (опыт с XMPP / Jabber — плюс)- Умение читать: архитектурные схемы, конфигурационные файлы, логи, API-спецификации- Базовое понимание Linux / Windows, сетевых протоколов (TLS, ICE/STUN/TURN)- Способность самостоятельно разбираться в системе по коду, конфигам и ТЗ — не только со слов разработчиков Навыки работы с документацией:- Умение структурировать большие объёмы информации и писать чётко, без воды- Адаптация текста под разную аудиторию: рядовой пользователь, администратор, разработчик интеграций- Опыт работы с: Markdown / Confluence / Git / HTML / Wiki-порталами / Office- Навыки создания: пошаговых инструкций, сценарных описаний, руководств, ПМИ Требования: - Опыт документирования мессенджеров, коммуникационных платформ или real-time систем- Опыт работы с диаграммами: PlantUML, Draw.io, Mermaid- Опыт ведения документации под несколько параллельных платформ (Android / iOS / Desktop / Server)- Опыт версионирования документации под разные релизы продукта- Понимание стандартов: ГОСТ 19/34, общепринятые принципы построения документации- Английский язык на уровне уверенного чтения технической документации Профессиональные качества:- Системное мышление — воспринимает документацию как единую систему, а не набор разрозненных файлов- Коммуникабельность — умеет задавать правильные вопросы разработчикам, QA и архитекторам- Самостоятельность — не требует подробных ТЗ на каждый раздел; умеет работать с неструктурированными источниками- Внимание к деталям — аккуратность в терминах- Ответственность за результат — не за «написанный текст», а за документацию, которой реально пользуются Что будет в работе:- Документирование новых функций в рамках спринтов совместно с командами Android, iOS, Desktop, Server- Актуализация существующей документации при изменении протокольного поведения или конфигурации- Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и QA для сбора и верификации информации- Выявление пробелов и противоречий между документацией, ТЗ и реальным поведением системы- Участие в подготовке ПМИ и Release Notes к релизам Условия: - Работа в аккредитованной IT-компании;- Дружный коллектив;- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;- Офис в 5 минутах ходьбы от станции м. Автозаводская;- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;Пишите, всё обсудим и предоставим более подробную информацию.Фомина Марина - HR "Амбрелла - Защита Информационных Систем". Всегда рады новым талантам и новым успехам наших сотрудников!Похожие вакансии