Обязанности:
Наша команда занимается автоматизацией коммуникаций с нашими пользователями. Для этого мы разрабатываем чат-ботов, сервисы речевой аналитики и развиваем собственный диалоговый ИИ, чтобы наши клиенты получали быстрые и качественные ответы на любые вопросы. Наши продукты интегрированы с различными внутренними сервисами Ozon, чтобы иметь всю необходимую информацию для общения. В работе мы используем современные технологии в области NLP и постоянно их улучшаем, а также пробуем что-то новое. Вам предстоит: Участвовать в развитии нового продукта Помощник селлера на базе AI агентов. Оценивать необходимость применения машинного обучения в решении задач бизнеса. Проводить дискавери, формулировать гипотезы и планировать A/B тесты. Курировать процесс непрерывного улучшения и контроля работы Помощника селлера. Мы ожидаем: Опыт работы с проектами и продуктами с применением машинного обучения от 1 года. Опыт работы с LLM, агентскими системами. Сильные коммуникативные навыки для работы в кросс-функциональной среде. Уметь в деливери технически сложных продуктов, начиная от аналитики и работы с данными, заканчивая релизом и демонстрацией рабочего решения. Уметь в дискавери технических решений для бизнес-задач. Навыки анализа продуктовых и ML метрик. Будет плюсом: Понимание домена e-commerce, маркетплейсов и специфики работы продавцов (sellers). Опыт работы с LLM, развернутыми внутри контура компании. Мы предлагаем: Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce. Свободу действий в принятии решений. Достойный уровень заработной платы. Профессиональную команду, которой мы гордимся. Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.Похожие вакансии