other

Менеджер по сопровождению клиентов в школу робототехники и программирования

29 марта 2026

От 50 000 до 65 000 руб.

Город: Москва

Cyber Class

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

«Cyber Class» — сеть школ инновационного развития для детей от 4 до 14 лет. Мы работаем на рынке образовательных услуг уже 8 лет и за это время выросли от кружка робототехники до лидирующей сети детских IT‑школ. Наша экосистема: -4 центра в Москве (офлайн-обучение). -Онлайн-школа «Стартум». -Городские и загородные каникулярные программы. -Всероссийские соревнования по робототехнике и программированию. Наши направления: робототехника, программирование, скорочтение, ментальная арифметика. Ежегодно мы обучаем более 3500 детей. Наша миссия - помочь родителям вырастить счастливое поколение ребят, которые будут менять этот мир. Кого ищем в команду: Эта вакансия для тех, кому близка педагогика, а не активные продажи. Мы приглашаем методистов, кураторов, наставников с техническим складом ума. Вы будете голосом нашей экспертизы: консультировать родителей, решать задачи на стыке обучения и сервиса и делать образование по-настоящему качественным и понятным. Ключевые требования: Образование: Педагогическое или техническое (математика, физика, информатика, программирование, робототехника). Опыт работы в сфере образования: Желателен опыт ведения или составления курсов, схожих с программами «Cyber Class» (робототехника / программирование). Методическая база: Вы должны легко «переложить» нашу программу на себя, понимать логику построения обучения и образовательные результаты. Коммуникабельность: Умение говорить с родителями на равных, профессионально, спокойно и убедительно. Клиентоориентированность: Ваша цель-помочь семье. Вы транслируете ценности образования и развития. Будет плюсом: Опыт работы в сфере детского образования администратором, куратором, тьютором или в продажах (как опыт общения с нашей ЦА). Техническая грамотность: Уверенный пользователь ПК (Google Таблицы, AmoCRM). Чем предстоит заниматься: Ваша главная задача -сделать жизнь родителей и детей в «Cyber Class» максимально удобной и понятной, а обучение -комфортным. 1. Сбор обратной связи от родителей. 2. Выявление проблемных ситуаций и координация их решения (с администраторами, педагогами и методистами). 3. Консультирование родителей: объяснение методики и структуры программ; демонстрация результатов обучения; аргументация пользы продолжения занятий; помощь в выборе дополнительных направлений. 4. Навигация по образовательным программам школы (робототехника, программирование). 5. Ведение отчётности в AMO CRM и Google Таблице. Условия работы: Удаленный формат работы; Гибкий график 5/2 с плавающими выходными (пт/сб или вс/пн); Рабочее время на выбор: 10.00-19.00 или 11.00-20.00 Мск. Оформление по ТК РФ/самозанятость; Оплата без задержек 2 раза в месяц; Фиксированный оклад+бонус; IP- телефония предоставляется; 50% скидка на все наши курсы для ваших детей и близких. Приглашаем к диалогу кандидатов, которые видят себя в этой роли. Чтобы мы могли быстрее познакомиться, напишите несколько слов о себе в отклике.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 152088680

Похожие вакансии

Преподаватель программирования и робототехники

От 70 000 до 130 000 руб.

Москва

Школа информационных технологий Кодер Лаб

Педагог-наставник робототехники и программирования

От 30 000 до 80 000 руб.

Москва

Геккон-фабрика

Администратор в школу программирования

До 70 000 руб.

Москва

Центр программирования Coding Skills

Преподаватель программирования и робототехники в сеть IT школ

От 70 000 до 120 000 руб.

Москва

Школа информационных технологий Кодер Лаб

Преподаватель программирования в IT-школу

От 40 000 до 60 000 руб.

Москва

Инглиш Лайт

Ассистент преподавателя в школу программирования

От 16 000 до 32 000 руб.

Москва

KiberOne (Сигаев Дмитрий Викторович)