Обязанности:
Чем придется заниматься: Осуществлять техническую поддержку пользователей по работе с CRM Взаимодействовать с пользователями и сотрудниками из смежных подразделений для решения поступающих инцидентов Принимать активное участие в улучшении работы системы Вести коммуникацию с отделами аналитиками, тестировщиками и разработчиками Наши пожелания: Навыки деловой переписки и ведения, организации переговоров Понимание системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Умение работать с трекером задач Jira (желательно) Умение анализировать и оценивать качество требований Умение анализировать влияние изменений на систему Навыки создания пользовательских инструкций и технических руководств Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ: мы гарантируем официальное трудоустройство с соблюдением всех норм законодательства Удобный удаленный формат работы Предоставляется современная корпоративная техника, доступ к необходимым ресурсам Расширенная программа страхования для сотрудников Скидки и бонусы от партнеров: спорт, обучение, сервисы ПИК, Skyeng, Яндекс.Практикум, путешествияПохожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва
Эстель Адони, Сеть салонов элитного белья
Специалист технической поддержки 1 линия
Договорная
Москва
ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы
Специалист технической поддержки (1-2 линия)
От 110 000 до 110 000 руб.
Москва
ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ