Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Поддержка выделенных дилеров по послепродажному сопровождению; Развитие KPI дилеров выделенного региона с низкими показателями по итогам каждого месяца посредством разработки, согласования и отслеживания эффективности плана действий по повышению показателей; Контроль соблюдения дилерскими предприятиями политик и стандартов бренда в области послепродажного сопровождения; Анализ показателей работы сервисных подразделений дилерских центров; Выявление потребностей клиентов в области сервиса, участие в развитии сервисных услуг; Подготовка отчетов по работе выделенных дилеров руководству отдела, компании либо ее партнерам; Внесение предложений по повышению эффективности бизнеса послепродажного сопровождения; Сопровождение открытия новых дилеров по всем вопросам послепродажного сопровождения. Для успеха на этой позиции потребуются: Знание Закона о защите прав потребителей в области ответственности за несвоевременное устранение недостатков товара; Знание Постановления №780; Понимание основных этапов обслуживания автомобиля; Английский язык - intermediate; Опыт работы у официального дилера. Мы предлагаем: Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей; Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли; Сильную команду профессионалов автобизнеса; Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты; Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание; Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом; Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн).Похожие вакансии
Региональный менеджер по послепродажному обслуживанию
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Чанъань Моторс Рус
Директор по послепродажному обслуживанию
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Peleton
Директор по послепродажному обслуживанию
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Интерьерный салон KRASSKY
Региональный менеджер по сопровождению и привлечению клиентов
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Россельхозбанк
Региональный менеджер по сопровождению и привлечению клиентов
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Россельхозбанк
От 65 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская, Стрешнево
Образовательный холдинг СИНЕРГИЯ