Xpresent - IT компания, предоставляющая сервис по покупке подарочных сертификатов на впечатления и их бронирования. За 8 лет работы мы стали лидерами сфере подарков впечатлений в Москве и Санкт-Петербурге. Мы ищем уверенных пользователей ПК с опытом работы в колл-центре или интернет-магазине для УДАЛЕННОЙ работы из дома. Обязанности: Работа с оставленными заявками на запись клиентов по сертификатам к организаторам услуг; Помощь оператору горячей линии в работе с входящими заказами и обращениями от клиентов со всех возможных каналов – сайт, телефон, чат, соц.сети, маркетплейсы и др.; Консультация клиентов по всем вопросам касательно сертификатов на впечатления, способов оплаты, доставки; Взаимодействие с курьерскими службами и пунктами ПВЗ; Никаких холодных звонков; Требования: Уверенный пользователь ПК; Доброжелательная грамотная речь и умение общаться с людьми; Многозадачность и скорость переключения между делами (принимаем звонки и отвечаем в чатах почти одновременно); Желателен опыт удалённой работы в колл-центре, интернет-магазине и т.п.; Оборудованное дома рабочее место: компьютер или ноутбук, хороший интернет, гарнитура. Условия: Заработная плата: оклад + KPI. Возможность влиять на свой доход; Возможность проверять и тестировать новые впечатления за счет компании; Удаленная работа на длительный срок из дома в комфортных для вас условиях из любого города; Испытательный срок 1 месяц; График работы с 10:00 до 20.00 по МСК, 2/2; Своевременная выплата з/п без задержек; Работа в дружном коллективе.
Похожие вакансии