Обязанности:
В команду ищем Специалиста технической поддержки, который будет отвечать за качественную IT-поддержку наших сотрудников. Чем предстоит заниматься: Полный цикл обработки заявок пользователей в системе Helpdesk. Установка, настройка, консультация и поддержка по ОС Windows и macOS, а также стандартному офисному ПО. Настройка и сопровождение офисной периферии (принтеры, МФУ и т.д.). Мониторинг IT-инфраструктуры с помощью Zabbix/PRTG. Ведение и актуализация базы IT-активов и базы знаний. Работа с электронной подписью (ЭП). Важная часть работы: оперативная и качественная поддержка VIP-пользователей (руководство, ключевые специалисты). Мы ждем от кандидата: Опыт работы в технической поддержки (Helpdesk) от 1 года. Клиентоориентированность и умение работать с запросами разного уровня. Проактивность — мы ценим инициативу и самостоятельное предложение решений. Знание ОС Windows на уровне администрирования. Опыт работы с macOS — большое преимущество. Понимание основ компьютерных сетей и уверенное владение офисным ПО. Ваши личные качества, которые помогут нам работать вместе: Стрессоустойчивость и коммуникабельность. Исполнительность и ответственность. Грамотная устная и письменная речь. Желание развиваться в IT-инфраструктуре. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня. Конкурентную «белую» зарплату: 120 000 руб. на испытательном сроке (3 месяца), до 150 000 руб. после его успешного прохождения. Стабильный график работы с 9:00 до 18:00 (возможно смещение по договоренности). Работа в офисе. Интересные задачи и возможность влиять на улучшение IT-процессов в компании. Современный офис в бизнес-центре. Если вы - ответственный и проактивный специалист, готовый решать разнообразные технические задачи и помогать коллегам, присылайте свое резюме!Похожие вакансии
Инженер технической поддержки/Helpdesk
До 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
ГВСУ Центр, Холдинговая компания
Инженер технической поддержки (Helpdesk)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Финтех-Платформа
Специалист технической поддержки (Helpdesk)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
АВП РУС
Специалист технической поддержки / Helpdesk
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Helpdesk Specialist (Специалист технической поддержки)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Группа компаний «Group4Media», Управляющая компания
Младший специалист технической поддержки (HelpDesk)
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Иксстек