Ночной менеджер службы приема и размещения

Условия: Оформление по ТК РФ График работы – 2/2 Дотационное питание Трансфер из г. Твери и г. Конаково, предоставление комфортного жилья для иногородних Корпоративные скидки Перспективы карьерного роста и профессионального развития Уникальная возможность работать в одном из красивейших мест Тверской области Дружный и профессиональный коллектив Полная занятость на месте работодателя Обязанности: Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей Контроль корректности работы служб отеля в ночное время Подготовка отчетов для руководителя Проведение ночного аудита Обучение сотрудников, проведение тренингов Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями Требования: Знание офисных программ MS Office Знание гостиничных программ систему регистрации гостей ОПЕРА ПМС/«Opera PMS», «Контур.ФМС» (или иная программа регистрации граждан в МВД) Знание английского языка (intermediate и выше) Знание нормативных документов регламентирующих деятельность гостиниц Опыт работы на должности супервайзера от 1 года в отеле 3-4* или аналогичной должности от 6 месяцев О компании: "Завидово Парк" — это комплексный проект, включающий отели и аквапарк, расположенный в заповедном месте с неповторимой природой и развитой инфраструктурой всего в 97 км от Москвы. Нас ждет огромный туристический поток и большие планы на будущее. Присоединяйся к команде, где твоя карьера начнет развиваться прямо сейчас!