Обязанности:
Мы активно развиваем новое направление — привлечение рабочего персонала из дальнего зарубежья. В связи с масштабированием бизнеса ищем специалиста с международным опытом или уверенным владением иностранными языками, который возьмет на себя развитие клиентской базы и выстраивание устойчивых партнерских отношений в формате B2C. Важно: обязательное владение французским языком ИЛИ английским на свободном разговорном уровне. Ваши основные обязанности:— Развитие и масштабирование клиентской базы.— Коммуникация с клиентами через мессенджеры, телефон и онлайн-встречи.— Оперативное решение запросов и урегулирование конфликтных ситуаций.— Контроль выполнения договорных обязательств, сроков и оплат Итогом успешной работы будет:— Рост и расширение клиентской базы.— Стабильные долгосрочные отношения с клиентами.— Выполнение KPI по привлечению и удержанию клиентов. Условия: — Конкурентная заработная плата + бонусы за выполнение KPI.— Прозрачные критерии оценки эффективности.— Обучение продукту и возможность развития управленческих навыков.— Работа в профессиональной команде без микроменеджмента и токсичной атмосферы. Ожидания от кандидата:— Опыт работы с клиентами от 1 года (аккаунт-менеджмент, поддержка, продажи).— Свободное владение французским ИЛИ английским языком для переговоров и деловой переписки.— Развитые коммуникативные навыки и эмпатия.— Системность, ответственность, внимание к деталям.— Навыки ведения переговоров.— Опыт работы с B2C-клиентами.— Опыт работы в IT, digital или маркетинге, а так же знание CRM-систем и таск-менеджеров будет преимуществом.Путь кандидата:— Отклик на вакансию HH.— Собеседование по телефону с рекрутером.— Собеседование с ведущим HR.— Возможность выйти на работу на следующий день после собеседования, в случае положительного решенияМенеджер по работе с клиентами в нашей компании — это стратегический партнер бизнеса, который влияет на процессы и принимает решения. Мы ценим профессионализм, инициативность и ответственность.Похожие вакансии
Менеджер по продажам (международное направление)
От 200 000 до 500 000 руб.
Москва. Станции метро: ЦСКА
Newmark Finance
Контент-менеджер в международное направление
Договорная
Москва. Станции метро: ЦСКА
RWB (Wildberries & Russ)
Менеджер по мультимодальным перевозкам (Международное направление)
Договорная
Москва. Станции метро: ЦСКА
ЛогЛаб
Менеджер по работе с клиентами - направление 1С
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: ЦСКА
РУНА, консалтинговая группа