Администратор студии коррекции фигуры

Администратор студии ShapeMe – амбициозный старт в команде мечты Администратор – это первый человек, которого видит клиент, и от твоей харизмы и вовлеченности зависит впечатление о всей студии. Наш идеальный кандидат – общительный, ответственный и амбициозный. Ты получаешь удовольствие от общения с людьми, умеешь создавать дружелюбную атмосферу и при этом всегда доводишь начатое дело до результата. Звучит похоже на тебя? Тогда читай дальше – у нас для тебя отличные новости! Обязанности: • Встречать гостей студии с улыбкой, помогать им почувствовать себя комфортно и мотивированно с первой минуты. • Консультировать клиентов об услугах ShapeMe, наших акциях и программах лояльности – лично в студии, по телефону и в мессенджерах. • Координировать работу мастеров и тренеров: вести расписание, следить, чтобы все сеансы проходили по плану, оборудование было готово, а в студии царили чистота и уют. • Вести клиентскую базу в CRM: записывать новых клиентов, напоминать о визитах, отслеживать возвращаемость и помогать гостям достигать результатов по их плану. • Принимать платежи, вести кассовую отчетность своей смены; контролировать выполнение дневного плана по выручке. • Активно участвовать в жизни студии: собирать отзывы довольных клиентов, придумывать идеи для улучшения сервиса, помогать с организацией промо-акций или мероприятий для клиентов. • Быть правой рукой руководителя: оперативно решать текущие вопросы, предлагать решения проблем, держать команду и клиентов в фокусе внимания. Требования: • Опыт работы с людьми: ты уже работал(а) администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере услуг (опыт от 1 года будет плюсом). • Искренняя коммуникабельность: умеешь находить общий язык с любым гостем, любишь помогать и делиться позитивом. • Организованность и самостоятельность: легко жонглируешь несколькими задачами сразу, доводишь дело до конца без постоянного контроля. • Внимание к деталям: ничего не упустишь – от записи клиента в расписании до расчета в конце смены всё под твоим контролем. • Уверенный пользователь ПК: быстро осваиваешь новые программы (CRM, мессенджеры, Excel) и аккуратно ведешь электронную документацию. • Ориентация на результат: тебе важно достигать целей и KPI. Выполнение плана по возврату клиентов или продажам абонементов для тебя – азартный челлендж, а не рутина. • Готовность к гибкому графику: наш формат – смены (например, 2/2 с 10:00 до 22:00), и для тебя это удобно. • Интерес к индустрии красоты и здоровья: разделяешь ценности ЗОЖ, интересуешься фитнесом или велнесом – тебе будет проще понимать наших клиентов (и это большой плюс!). Условия: Зарплату перечисляем на вашу самозанятость, налог на вас: Ты получаешь % от продаж абонементов и услуг при выполнении KPI, поэтому напрямую влияешь на уровень своего дохода (без потолка). • Рост внутри компании: мы сразу продумываем твой карьерный трек. При отличных результатах уже через 6–12 месяцев сможешь стать старшим администратором или управляющим новой студией ShapeMe. Мы инвестируем в обучение и развитие – оплачиваем курсы, тренинги, чтобы ты рос как профессионал. • Классная команда: у нас молодой, энергичный коллектив, где каждый горит своим делом.