Менеджер отдела бронирования

ГлавУпДК при МИД России - коммерческая организация, находящаяся в ведомственном подчинении Министерства иностранных дел Российской Федерации. Организация занимается предоставлением в аренду объектов недвижимости, медицинским обслуживанием, организацией деловых и развлекательных мероприятий, сопровождением бизнеса и автотранспортными услугами. Также в ведении ГлавУпДК при МИД России находятся два загородных отеля - «Москоу Кантри Клаб» и «Завидово». По данному направлению в Департаменте маркетинга и продаж открыта вакансия "Менеджер отдела бронирования" Обязанности: обработка звонков и бронирование услуг проживания в системе Opera PMS индивидуальному сегменту клиентов; работа с турагентствами и туроператорами согласно условиям заключенных договоров; обработка входящих писем на персональную рабочую почту, а также на общую почту Отдела бронирования; работа в экстранетах OTA; проверка предстоящих заездов и оплат; сверка реестров бронирований, совершенных через TravelLine и OTA; заключение новых договоров с юридическими лицами и агентствами (загрузка новых договоров с учредительными документами на согласование в систему СЭД, контроль комментариев согласующих). Требования: высшее образование (желательно по направлению "Туризм"); аналогичный опыт работы не менее 2-х лет; английский язык не ниже уровня intermediate; уверенное владение ПК и основным пакетом офисных программ; опыт работы с Opera PMS, TravelLine, в личных кабинетах OTA и агрегаторах; преимущество: опыт работы в CRM, навык работы с электронными каналами продаж, знание конфигуратора системы Opera PMS. развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, инициативность; работа на результат, целеустремленность, ответственность; активность, многозадачность, умение расставлять приоритеты и планировать деятельность. Условия: оформление по ТК РФ; график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (пт до 16:45); расширенный социальный пакет: премирование 2 раза в год и единовременная выплата к отпуску; полис ДМС после испытательного срока для сотрудников и их несовершеннолетних детей; возможность приобретения полиса ДМС для ближайших родственников на льготных условиях; ежегодная индексация заработной платы; место работы: г. Москва, Кутузовский проспект, 7/4к1 (м. Киевская).