Обязанности: Администрирование и развитие корпоративной CRM-системы на базе Битрикс: настройка модулей, управление доступами, поддержка пользователей, контроль корректности данных. Поддержка и развитие базы дилеров и партнеров ассоциации: структурирование данных, обеспечение актуальности и качества информации. Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры офиса: рабочие станции, локальная сеть, периферийные устройства, офисное программное обеспечение. Техническая поддержка сотрудников (1-я линия поддержки): диагностика и оперативное решение проблем с ПО, оборудованием и доступами. Администрирование пользовательских учетных записей, прав доступа и внутренних цифровых сервисов. Участие в автоматизации внутренних процессов организации и внедрении новых цифровых инструментов. Мониторинг работоспособности информационных систем и сервисов, профилактика и устранение технических сбоев. Взаимодействие с внешними IT-подрядчиками, разработчиками и провайдерами сервисов. Подготовка предложений по развитию IT-инфраструктуры и цифровых сервисов ассоциации. Документирование IT-процессов и поддержание актуальности технической документации. Требования: Высшее или средне-специальное образование по направлению IT технологии. Опыт работы в сфере IT-поддержки, системного администрирования или администрирования CRM-систем от 1–3 лет. Практический опыт работы с Битрикс / Битрикс24 (администрирование, настройка пользователей, работа с данными). Базовые знания системного администрирования: настройка рабочих станций, локальных сетей, периферийного оборудования. Навыки работы с базами данных, таблицами и структурированными данными (Excel, CRM). Умение взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками IT-сервисов. Системное мышление, внимательность к данным и способность самостоятельно решать технические задачи Условия: Официальное оформление в штат Соблюдение ТК РФ, социальные гарантии, официальная зарплата Пятидневная рабочая неделя (с 10.00 до 18.00) Офис в центре (7 мин от м. Белорусская) Оклад + премия.
Похожие вакансии