Обязанности:
ВсеИнструменты.ру – надежный онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам Сегодня за нашими плечами 19 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников. Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн); Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight). Сейчас мы находимся в поиске менеджера контроля качества в транспортный отдел. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие заявки в Jira от различных подразделений компании и закрывать их в рамках регламентных сроков; Разбирать и сопровождать обращения, связанные с зависшими заказами и операционными вопросами; Взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам выполнения, уточнения и корректной обработки задач; Работать с большим объемом информации и оперативно принимать решения в рамках своей зоны ответственности; Контролировать качество своей работы, соблюдать сроки обработки обращений и минимизировать ошибки. Нам важно: Опыт работы с большим объемом задач и информации, внимательность к деталям; Уверенное владение Jira, а также желателен опыт работы в WMS, WTIS или аналогичных системах; Понимание логистических процессов и цепочки движения товара; Умение быстро разбирать входящие обращения, соблюдать сроки и держать высокий темп работы; Навык эффективного взаимодействия со смежными подразделениями и грамотной коммуникации по рабочим вопросам; Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность. Мы предлагаем: Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY; Полностью белую и своевременную заработную плату: оклад 91 954 руб. гросс и ежемесячная премия за выполнение KPI 28 736 руб. гросс; Комфортный корпоративный трансфер для сотрудников компании; Корпоративную программу ДМС для сотрудников; Оплату абонемента на спорт до 70%; Оплату больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ; Реальные перспективы карьерного роста; Обучение в Корпоративном университете компании; Общение внутри компании "без галстуков", свобода и возможность "рулить самостоятельно"; Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании; Отсутствие всех видов штрафов; Регулярное измерение уровня счастья команды (eNPS). Отправляйте резюме, будем рады видеть Вас в нашей команде!Похожие вакансии