Администратор в сеть салонов цветов

АДМИHИCТPAТОР(м.Беломoрcкая, м.Teхнопapк) В связи с открытием еще одного салона, требуются администраторы.Leora — это больше, чем обычный магазин цветов. Это пространство цветочной моды и фуд-флористики, которое с 2020 года уверенно лидирует на рынке, задаёт тренды и сейчас активно масштабируется.Готовы рассмотреть Администратора с других сфер с возможностью обучения, обсуждается на собеседовании индивидуально. Обязанности: * Прием и обработка заказов во всех мессенджерах, с сайта, соцсетей и т.д.* Работать в большой и сильной команде, придерживаться четких процессов и алгоритмов.* Комплектация заказов, отслеживание оплат, контроль сроков, выдача их клиентам и курьерам* Логистика работы сотрудников, оперативное распределение заказов между флористами и кондитерами.* Переписка, созвоны и взаимодействие с клиентами при продажах онлайн и оффлайн. Холодных прозвонов нет.* Фотосъёмка букетов и композиций (для клиентов на согласование и подтверждение)* Проведение и участие в фотосъёмках букетов и композиций* Умение решать конфликтные ситуации с клиентами и курьерами.* Работа с CRM-системой, кассой* Ведение строгого сменного отчета Требования: * Многозадачность и скорость.* Уверенный пользователь ПК, iPhone (работа ведётся на телефонах данной модели)* Знание основных программ (Word, Excel и т.д.)* Грамотная устная и письменная речь, навыки обработки текстов и переписки* Знание ассортимента цветов будет являться преимуществом* Стрессоустойчивость и ответственность.* Позитивный взгляд на жизнь и на работу* Знание работы от А до Я (после прохождения обучения).Если у Вас нет опыта работы, но есть желание развиваться в цветочной сфере, мы всему вас научим. Условия: * График работы салона с 08:00 до 21:00График работы сотрудников 2/2, с 8:00 до 21.00* Удобное месторасположение, салоны располагаются в пешей доступности от метро:м. «ТЕХНОПАРК», 10мин. пешкомм. «БЕЛОМОРСКАЯ», 5 мин. пешком* карьерный рост до управляющего (подробности на собеседовании)* Корпоративная скидка -30%* Молодой, дружный и позитивный коллектив. Коворкинг и встречи вне работы.*Лучший ассортимент цветовОплата:Зарплата фиксируется в зависимости от опыта 50% оклад + 50% kpi + 50% премии.* обучение* Оплата за 1-й месяц — 3500руб/смена* После прохождения аттестации, оплата со 2-го месяца —4500-5000 руб/смена* Безлимитный оплачиваемый проезд на работу. Карта тройка на все виды городского транспорта.* Форма одежды для сотрудниковОжидаемый доход с 3го мес. работы- от 75.000 руб (15 раб.смен)* Праздничные дни премии* Выплата 1 раз в месяц без задержек.Мы действительно любим свою работу и ищем в свою команду единомышленника, для которого Lеоrа станет не только работой, но и семьёй.