Ищем коллегу в дружную команду отеля «Intourist Kolomenskoe» 4* . Отель расположен в 10 минутах от метро Каширская, находится под управлением лидирующей гостиничной компании в Российской Федерации - Cosmos Hotel Group. Обязанности: Встреча гостей Check-in/cheсk-out гостей по стандартам гостеприимства Ответы на вопросы и просьбы гостей, решение конфликтных ситуаций Предоставление информации гостям по запросам Взаимодействие с другими службами отеля Работа с кассой Составление отчетности , коррекции, возвраты, ночной аудит Бронирование номеров по телефону адаптация сотрудников службы, наставничество Требования: Опыт работы в должности портье, администратора или старшего администратора гостиницы Знание программы Opera или аналогичной программы по заселению гостей Условия: Сменный график работы 2/2 по 12 часов (ночные смены) Заработная плата оклад+ премия за продажи по RACK и UpSel Тренинги и программы обучения для повышения профессионального уровня Бесплатные обеды Возможность бесплатно посещать фитнес-зал
Похожие вакансии
Старший администратор службы приема и размещения (Супервайзер)
От 75 000 до 85 000 руб.
Москва
Radisson Blu Belorusskaya Hotel