Старший специалист по CRM-маркетингу

Обязанности: разрабатывать и реализовывать коммуникационную стратегию привлечения и удержания пользователей во внутренних каналах: app и web push, email, in-app, мессенджеры, SMS и др.; сегментировать пользователей на основе данных, жизненного цикла и стадии CJM и персонализировать коммуникации; тестировать новые гипотезы и внедрять новые механики привлечения и удержания; работать над повышением эффективности кампаний, каналов, сегментов и сообщений; координировать весь процесс подготовки рассылок и самостоятельно запускать кампании; взаимодействовать со смежными командами продукта, маркетинга, ML, а также с аналитиками и исследователями для координации запусков новых проектов и экспериментов. Требования: имеете не менее трёх лет аналогичного опыта работы; обладаете сильными аналитическими навыками и понимаете, что стоит за цифрами; умеете запускать рассылки руками, знаете все об AB-тестах и лидируете весь процесс подготовки рассылок; умеете работать с SQL на базовом уровне или готовы быстро его освоить; обладаете growth-мышлением и инициативностью: выходите за рамки базовых CRM-кампаний, готовы предлагать новые идеи и механики, искать точки ускорения роста и превращать их в проверяемые гипотезы; имеете отличные навыки коммуникаций и проджект-менеджмента, а в портфолио — большие и комплексные проекты в целевом маркетинге. Условия: возможность участвовать в стратегических решениях; возможность формировать прозрачную аналитику, искать нестандартные решения и оценивать эффективность каждой инициативы; постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников; красивый и комфортный офис: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха; забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист, есть свой тренажёрный зал.