Присоединяйтесь к лидеру рынка природной питьевой воды! Компания Старо-Мытищинский источник , ждёт в свою команду специалиста по работе с претензиями, который станет частью нашей команды профессионалов. Если вы хотите развиваться в динамичной компании и работать с продуктом, который заботится о здоровье людей, то эта вакансия для вас! Условия: - Полная занятость с графиком работы 5/2 с 9.00-18.00 (выходные суббота- воскресенье и государственные праздники); - Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда ( 5-7 минут от станции Мытищи); - Возможности для карьерного роста и профессионального развития; Обязанности: - Эффективное управление претензиями ( почта, входящие звонки ); - Оперативная обработка и разрешение претензий от клиентов; - Консультирование/информирование клиентов/покупателей;- Взаимодействие со смежными/внутренними подразделениями; -Ведение реестров по работе с претензиями клиентов и поставщиков; -Работа в программе 1С и Excel Требования: - Опыт работы в колл-центрах, с клиентами желателен! -Опыт работы в данном направлении " претензии и рекламации" желателен, но не обязателен; -Опыт работы в 1 С (минимальный уровень); - Опыт в программе Excel -желателен
Похожие вакансии