Обязанности:
Sonox — динамично развивающийся российский бренд матрасов и товаров для сна нового поколения.Мы — трендсеттеры и новаторы в своей отрасли, внедряем современные технологии в производство. 4,5 года на рынке и входим в ТОП-5 продавцов матрасов на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Наша миссия — изменить культуру сна в России и показать, что все преображения в жизни начинаются с качественного сна. Ассортимент включает ортопедические матрасы разной жесткости, топперы, подушки и одеяла, кровати. Мы активно растем и сейчас хотим выстроить системную работу с клиентской базой, чтобы увеличивать продажи через собственные каналы коммуникации. Для этого ищем CRM-маркетолога, который выстроит систему коммуникаций с клиентами и поможет превратить базу контактов в регулярный источник продаж. Задачи: Построить CRM-воронку коммуникации с клиентской базой (e-mail, мессенджеры, соцсети, другие каналы); Сегментировать клиентскую базу и настроить цепочки касаний для разных типов клиентов (покупатели, подписчики, холодная база); Организовать регулярные коммуникации с базой: рассылки, триггерные сообщения, реактивация клиентов; Повышать продажи с базы за счет системных коммуникаций (повторные продажи, допродажи, возврат клиентов); Анализировать эффективность коммуникаций (конверсии, продажи с рассылок, отклик базы); Работать над расширением базы контактов: предлагать и внедрять механики роста базы; Взаимодействовать с командой маркетинга и SMM для увеличения количества регистраций и подписчиков; Улучшать существующие механики сбора контактов (например, вкладки и коммуникации после покупки). Ключевые результаты вашей работы: Появление и рост продаж с клиентской базы; Рост количества контактов в базе; Системная CRM-воронка и регулярные коммуникации с клиентами; Увеличение доли повторных продаж. Требования: Опыт работы в CRM-маркетинге / e-mail-маркетинге / маркетинге автоворонок; Понимание принципов работы клиентских баз и сегментации; Опыт построения цепочек коммуникаций с клиентами; Навыки анализа эффективности маркетинговых коммуникаций; Умение выдвигать гипотезы и улучшать маркетинговые процессы; Навыки системной работы и самостоятельности. Опыт работы в e-commerce; Опыт работы с рассылочными сервисами и CRM-системами (не только знание, какая нужна система, но и умение технически все настроить). Мы предлагаем: Конкурентную зарплату + бонусы за выполнение KPI; Удаленный формат работы; Оформление по: ТК, СМЗ или ИП; Работа с сильным, узнаваемым брендом, который стабильно растет. Готовы расти, развиваться и влиять на уровень своего дохода?Тогда ждем вас в нашу команду и вместе двигаемся к покорению новых вершин!Похожие вакансии