Обязанности:
Международная логистическая компания Cainiao приглашает в нашу команду Специалиста по поддержке операций. Cainiao — китайский мировой лидер в логистике электронной коммерции, основанная в 2013 году как часть экосистемы Alibaba Group. В России Cainiao активно развивает локальную инфраструктуру: управляет современным логистическим центром в Домодедово; эксплуатирует более 10 000 собственных брендированных постаматов; сотрудничает с ключевыми игроками рынка — AliExpress, Xiaomi, Wildberries, X5 Retail Group, Почтой России, СДЭК и другими. Чем предстоит заниматься: Сбор, обработка и анализ операционных данных (KPI, объемы, сроки, издержки, ошибки и т.д.). Сбор и анализ ключевых операционных метрик: % выполненных в срок доставок (OTD — On-Time Delivery), SLA Среднее время доставки (внутригородской/междугородний сегмент) Коэффициент использования ТС (загрузка, расходы) Частота и причины возвратов/повторных доставок Издержки на км / на заказ / на точку Показатели эффективности курьеров (выполненные заказы, опоздания, жалобы) Выявление «узких мест»: перегруженные маршруты, неэффективные зоны развоза, точки с высоким % отказов. Анализ причин отклонений от плана. Подготовка ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчетов и дашбордов (Power BI, Tableau, Excel) для руководства и операционных команд. Выявление ключевых трендов, аномалий, узких мест в операционных процессах. Формулирование рекомендаций по оптимизации процессов на основе данных. Участие в настройке аналитических отчетов и интеграций. Мы ждем от тебя: Высшее образование в области экономики/финансов, логистики Знание первичной учетной документации. Опыт анализа данных, умение выявлять риски, логически мыслить. Уверенный пользователь Excel и PowerPoint: построение сложных таблиц и графиков. Коммуникабельность, навыки эффективной командной работы. Свободное владение русским и английским языками (письменная и устная речь). Мы готовы предложить: Оформление ТК РФ, полностью белая зарплата Гибкое начало рабочего дня и удаленка по пятницам (после прохождения испытательного срока). Мы часто организовываем творческие мастер‑классы, летние выезды и тимбилдинги; отмечаем традиционные китайские праздники (Праздник весны, Середины осени) Работу в динамичной международной команде, доступ к лучшим отраслевым практикам и возможность вести амбициозные проекты с партнёрами уровня Aliexpress, Xiaomi, Wildberries, X5. Влияй на решения, которые меняют логистику в России. Присоединяйся к команде и стань частью Cainiao!Похожие вакансии
Специалист по поддержке операций/начинающий логист
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
Обоз
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
Bayer
Специалист по научной поддержке
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУСКАН"
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
Винлаб
Специалист по поддержке клиентов
От 46 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
ДИВАН.РУ
Специалист по административной поддержке
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево, Говорово, Солнцево, Саларьево
АТИСС