Обязанности:
Ozon Job - платформа для привлечения массового персонала в экосистеме Ozon. За 1,5 года платформа помогла полностью изменить подход к найму персонала на складах - от привлечения аутсорса и большой доли штатного персонала, к полной замене частичной занятостью Продукт Ozon Job все еще продолжает быстро расти и текущее состояние предполагает наличие команды, готовой отвечать за улучшение операционных метрик Тебе предстоит: Проработка и улучшение ключевых операционных процессов (обучение и адаптация новых пользователей, проход в операционную зону: допуски, проверки, тайминги, контроль качества выполнения заданий, учет и контроль рабочего времени) Анализ пользовательского пути прибытия на объект до выхода с него, а также выявление точек потерь: времени, качества, мотивации пользователя; Работа с операциями складов, продуктовой командой, аналитиками и поддержкой; Формирование требований к продуктовым и процессным изменениям; Запуск экспериментов и измерение эффекта; Подготовка отчетности и предложений по улучшениям. Мы ожидаем: Опыт работы продакт-менеджером или в роли process / operations manager; Умение разбирать сложные процессы на понятные этапы; Системное мышление и ориентация на метрики; Готовность работать с «неидеальной реальностью» и массовыми пользователями; Навык коммуникации с большим количеством стейкхолдеров; Способность доводить изменения до внедрения, а не только до презентации. Будет плюсом: Опыт в логистике, складах, HR-tech, gig-платформах; Понимание операционных KPI (качество, скорость, утилизация времени); Опыт работы с регламентами и инструкциями для массовых пользователей. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Белая заработная плата; График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19; Расширенный пакет ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж. Корпоративные программы, скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Программы по материальной помощи и подарочный сертификат при рождении ребёнка; Поддержка команды и обучение внутренним процессам; Работа в светлом и комфортном офисе в шаговой доступности от ст. м. Москва-Сити, в удаленном формате по согласованию 1-2 дня в неделю; Кухня с аппетитными печеньками, фруктами и другими снеками; Оборудование для работы от компании.Похожие вакансии
Стажёр-продуктовый аналитик (Приложение Ozon Job, Ozon Tech)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Ozon
Старший менеджер по продукту (Ozon Global)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Ozon
Стажёр-менеджер по продукту, Ozon Fresh
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Ozon
Менеджер по продукту (Ozon СНГ x Fintech)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Ozon