Оператор / Диспетчер / Менеджер по работе с клиентами

Транспортная компания приглашает на работу ответственных и коммуникабельных специалистов. Мы предлагаем стабильную работу в динамичной среде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Ключевые детали вакансии: - Выплаты: Два раза в месяц (своевременно и без задержек). - Опыт работы: Не требуется – мы обучим вас всему необходимому. - Полная занятость. - Рабочие часы: 10 часов в день. - Формат работы: будни - на месте работодателя (офис), но телефоны остаются с вами всегда, звонки и вечером и утром - мало, ночью - редко, в выходные и праздничные дни - удаленная работа. Условия работы: - Полная занятость. - На период испытательного срока (3 месяца) зарплата 90 000 руб. (на руки, с вычетом НДФЛ). В это время проходит обучение, и испытательный срок может быть сокращен при успешном прохождении. - После испытательного срока зарплата от 100 000 руб. (на руки). - Оплачиваемый отпуск 42 дня в году – отличная возможность для отдыха! - с апреля 2026 будут и другие графики (5/2, вахта по 2недели) - Выходные в месяце: 4 дня без телефонов. Выходные чередуются, одни, дежурство из дома, следующие полноценные выходные. - График: Понедельник–пятница – работа в офисе с 9:00 до 18:00. Телефоны всегда с вами, и вы должны быть на связи круглосуточно (с 23:00 до 8:00 - редко звонят). Суббота и воскресенье (при дежурстве) – работа из дома. Обязанности: Ваша роль – обеспечивать отличный сервис клиентам и поддерживать операционную деятельность: - Обработка входящих звонков (без холодных звонков и поиска новых клиентов; предоставляется 2 корпоративных телефона). - Информирование клиентов об услугах компании. - Расчет стоимости услуг. - Прием и распределение заказов по телефону и заявок по e-mail. - Оформление заявок в системе 1С. - Отслеживание выплат и дебиторской задолженности. Требования: Мы ищем мотивированных кандидатов с базовыми навыками: - Уверенный пользователь ПК. - Знание Москвы и ближайших районов Московской области (умение ориентироваться в Яндекс.Картах или Google Maps). - Ответственность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. - Наличие ПК дома для удаленной работы в дежурные выходные.