Начальник отдела взыскания задолженности

Обязанности: Организация и контроль процессов взыскания задолженности по автолизингу; Разработка и реализация стратегий по увеличению эффективности работы отдела по сбору задолженности; Ведение отчетности по показателям работы отдела, анализ эффективности решений; Контроль за уменьшением уровня просроченной задолженности и проведение мероприятий по её сокращению; Обучение, мотивация и развитие команды сотрудников отдела; Анализ причин возникновения просроченной задолженности и предложение мер по их устранению; Контроль обработки и своевременного реагирования на обращения и заявления контрагентов или других сторон, связанных с задолженностью; Разработка стандартных процедур и сценариев по работе с обращениями, жалобами, претензиями; Анализ портфеля, его состава, качества и динамики изменения; Выявление и мониторинг факторов риска и проблемных контрагентов; Контроль по формированию и распределению портфеля среди сотрудников; Контроль по выполнению целевых показателей отдела и принятие мер для достижения целевых значений; Выполнять информационно-аналитическую работу по мониторингу поступления лизинговых платежей и другим статьям; Взаимодействие со смежными отделами для оптимизации процессов взыскания и увеличения эффективности. Требования: Опыт работе в лизинговой компании в направлении взыскания от 3-х лет; Опыт руководящей должности от 3-х лет; Высшее образование; Владение EXCEL на хорошем уровне(сводные таблицы, формулы, аналитика) Системность , умение организовать процесс; Способность мотивировать команду. Условия: Оформление согласно ТК РФ с первого дня; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Официальная заработная плата; Дополнительные 3 дня ежегодного отпуска; Полис ДМС (включая стоматологию и полис выезжающего за рубеж); Профессиональное обучение; Перспективы карьерного и профессионального роста; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ.