КАМ (Key Account Manager) / Менеджер по работе с ключевыми клиентами

О компании: Мы — команда профессионалов, которая производит и поставляет высокоточные изделия и крепёж для ключевых отраслей: авиационной, нефтегазовой, авиакосмической и других сфер, где качество — не просто требование, а жизненная необходимость. С годами мы не просто выросли — мы стали сильнее: расширили производственные мощности, обновили парк оборудования и значительно расширили ассортимент. Каждая деталь, выпущенная на наших мощностях, — это результат опыта, ответственности и строгого контроля. Мы не допускаем компромиссов в сроках и качестве. В связи с расширением производства мы в поиске менеджера по работе с ключевыми клиентами. Обязанности: Взаимодействие и работа с ключевыми клиентами компании (B2B или B2B2C). Развитие долгосрочных отношений с партнерами, увеличение LTV (пожизненной ценности клиента). Поиск новых возможностей для роста продаж в рамках существующих контрактов (кросс-продажи, upsell). Подготовка и согласование коммерческих предложений, договоров, допсоглашений. Контроль выполнения обязательств (со стороны компании и клиента). Работа с возражениями, переговоры по ценообразованию и условиям сотрудничества. Анализ потребностей клиентов, прогнозирование спроса. Взаимодействие с отделами логистики, маркетинга, юристами для решения задач клиента. Подготовка отчетности по продажам и планам развития аккаунтов. Требования: Опыт работы с ключевыми клиентами от 2-3 лет (в зависимости от уровня вакансии). Навыки ведения переговоров, презентаций и заключения сделок. Умение анализировать данные (Excel, CRM, BI-системы). Знание основ финансовых показателей (маржинальность, ROI, оборот). Навыки стратегического планирования и управления проектами. Готовность к работе с большим объемом задач и стрессоустойчивость. Будет плюсом: Опыт в конкретной нише (высокотехнологичное производство). Владение методиками SPIN-продаж, Challenger Sale, Solution Selling. Знание английского языка. Условия: З/п: оклад + бонусы/процент от сделок (обсуждается индивидуально). Гибкий график / удаленка / корпоративные льготы. Обучение и карьерный рост (возможность перехода на роль Head of Key Accounts).