other

Менеджер по сопровождению клиентов

Более недели назад

От 20 000 до 20 000 руб.

Город: Москва

Остров

Тип занятости: Подработка

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

С 2021 года в Карелии, на острове Ки́льпола, рядом с национальным парком «Ладожские шхеры» развивается площадка образовательного центра «Остров». Летом мы в формате палаточного лагеря проводим экологические, творческие и технологические экспедиции для подростков 10-18 лет. Вместе со школьниками мы из года в год восстанавливаем историю Кильполы, разрабатываем оздоровительные туристические маршруты, настраиваем системы умного дома и создаем многие другие уникальные проекты. Мы верим, что именно в таких пространствах человек может по-настоящему повзрослеть. Поэтому наши экспедиции проходят так. Мы некоммерческая организация, но коммерческие экспедиции тоже проводим. Подростки могут присоединиться к экспедиции, купив путевку. Именно чтобы делать приезд на Кильполу реальным, нашей команде нужен координатор набора. Что нужно делать: общаться с родителями в чате в Телеграм и по телефону: консультировать по бытовым условиям и активностям каждой экспедиции, помогать подобрать наиболее удобную смену, передавать ссылки на оплату, отвечать на вопросы про документы и пр.; вести списки участников: собирать таблицу с информацией об участниках, организовывать онлайн-собеседования с ними, контролировать оплату путевок; собирать документы: информировать о том, какие документы нужны, собирать их в папки; сопровождать логистику: рекомендовать поезда до Санкт-Петербурга (родители покупают сами), вести коммуникацию с закупщиком (кто оплачивает автобус Санкт-Петербуг-Кильпола и обратно), распределять участников по группам заезда, готовить списки для автобусной перевозки и сопровождающих; сопровождать родительские чаты (после их создания): выкладывать организационные объявления, отвечать на вопросы. Наш будущий коллега: внимательно работает с гугл-таблицами и своевременно обновляет всю информацию; не боится звонков и сообщений в рабочее время; готов терпеливо объяснять родителям нюансы жизни в экспедиции, не раздражается от одинаковых вопросов; задает вопросы и советуется, если не уверен; опыт работы в других проектах в качестве администратора/координатор - как преимущество Что мы предлагаем: Работу в уникальном социально-ориентированного образовательном проекте. Удаленный и не фиксированный график работы, возможность совмещать с основной деятельностью; Возможность работы в офисе в Москве или на острове Кильпола (в теплой всесезонной локации). Командировки на Кильполу для глубокого изучения площадки, продуктов и команд. Отдых от города в лесах Карелии на берегу Ладоги. Система вознаграждения: срочный договор (СЗ/ИП - 20тыс на руки в месяц) Работа в сообществе единомышленников, ориентированных на созидание и развитие. Постоянное профессиональное и личностное развитие. Важно: мы некоммерческая организация, ищем человека, который готов не только к коммерческому успеху, но и к работе в среде, где большое значение имеет сообщество, ценности и бережное отношение к участникам программ.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 151944594

Похожие вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов

От 55 000 до 72 000 руб.

Москва

Тетрон

Менеджер по сопровождению клиентов

От 75 000 до 100 000 руб.

Москва

Alpine floor

Менеджер по сопровождению клиентов

Договорная

Москва

Медипал

Менеджер по сопровождению клиентов

От 80 000 до 80 000 руб.

Москва

БИФИТ

Менеджер по сопровождению клиентов

От 52 000 до 120 000 руб.

Москва

Тензор

Менеджер по сопровождению клиентов

От 70 000 до 130 000 руб.

Москва

Первый Бит