Администратор стоматологической клиники (м.Водный стадион)

В современную стоматологическую клинику Белая Эстетика (ООО "Стардент") требуется постоянный сотрудник в штат на полный рабочий день (график обсуждается) «Администратор». Семейная стоматология "Белая Эстетика" оказывает весь спектр услуг по лечению зубов (ортодонтия, ортопедия, хирургия и др.) Обязанности: Встречать пациентов пришедших в клинику; Доброжелательно отвечать на вопросы пациентов; Принимать и обрабатывать входящие звонки пациентов Исходящие звонки Подбирать время и записывать пациентов на приём Производить расчетно-кассовое обслуживание пациентов; Работа с кассой (1С); Работа в IDENT,AmoCRM, таблицы EXCEL Оформлять необходимую документацию для пациентов; Организация чистоты и порядка зоны ресепшн; Собирать отзывы и обратную связь от пациентов; Предлагать пациентам чай/кофе в зоне ресепшн; Умение сглаживать конфликтные ситуации; Требования: КАКИМ МЫ ВИДИМ НАШЕГО ЧЕЛОВЕКА: Владение грамотной речью, исполнение технологий и стандартов сервисного обслуживания, умение аргументировать, проводить переговоры Высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности Высокий уровень активности, ответственности Эмпатия – сотрудник, умеющий слушать, слышать и сопереживать эмоциональному состоянию людей; Коммуникабельность - легкость в общении, умение поддержать разговор; Умение работать в команде и помогать её членам; Пунктуальность и исполнительность. Условия: оплачиваемый отпуск; оплачиваемый больничный; полностью белая з/п; Трудоустройство согласно ТК РФ; Среднемесячный доход Администратора при графике два два от 80 000 руб.+ бонусы; Зарплата два раза в месяц (всегда вовремя); Постоянное развитие и обучение (система обучения и наставничества); Возможность карьерного роста; Работа в молодой, дружной и развивающейся команде; Лечение сотрудников и родственников в клинике с хорошей скидкой. График работы с 08:30 до 21:00