Обязанности: Прикладное администрирование и сопровождение (3 линия) информационных систем процессингового центра (SmartVista и SmartVista Services) Решение вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов; Консультирование 2-ой линии поддержки по диагностике системы при возникновении сбоев, разбор причин и предотвращение инцидентов; Подготовка инструкционных материалов и алгоритма поведения в типовых нештатных ситуация, наполнение базы знаний для 2-й линии поддержки; Управление тестовыми/ИФТ/промышленными стендами систем, проведение smoke-тестирования после обновления; Участие в проведении приемо-сдаточных испытаний при вводе новых версий систем в промышленную эксплуатацию; Определение метрик качества работы системы, постановка задач по созданию непрерывного автоматизированного мониторинга; Контроль работоспособности системы после проведения работ по обновлению системного или прикладного ПО; Взаимодействие с системной поддержкой для улучшения производительности систем; Требования: опыт сопровождения ИТ-систем, системной или прикладной поддержке – от 3х лет знание и опыт работы в операционных системах ( Linux, Unix) знание языков SQL, PL/SQL опыт работы с IBM MQ, Graffana, Kafka основы сетевых технологий и протокола TCP/IP Навыки, которые позволят получить преимущество при трудоустройстве опыт сопровождения АС SmartVista знание принципов работы Процессингового Центра и процессов обслуживания платежных карт Мы предлагаем: Полностью дистанционный формат работы Официальное оформление по ТК РФ; Достойный уровень вознаграждения; ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы; Отпуск 33 дня; Привлекательный соц.пакет, корпоративные программы обучения и спорта.
Похожие вакансии