Обязанности:
Вам предстоит: Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk; Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса; Подключение новых рабочих мест офиса (оборудование HP Inс. HPE); Установка и поддержка работы стандартного программного обеспечения (MS Windows, MS Office, Kaspersky Lab, SAP, Adobe, NanoCad); Обеспечение технической поддержки пользователей в универсамах и на РЦ компании (удаленно); Организация ремонта ИТ-оборудования. Мы ожидаем: Высшее образование, желательно техническое; Опыт работы от 3 лет в ИТ; Отличное знание семейства ОС Windows 10-11; Средний уровень владением Excel; Начальные навыки программирования (PowerShell и любой другой); Базовые знания сетевых технологий, понимание принципов построения ЛВС, опыт диагностики и решения возникающих проблем; Знание актуального компьютерного железа и принципов работы ПК; Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК; Опыт работы с системами мониторинга(Zabbix); Опыт работы с системами учёта заявок пользователей(Jira SD); Опыт технической поддержки пользователей; Знание современных решений/продуктов/тенденций в ИТ, общая эрудированность в области ИТ; Структурированный подход к решению задач; Высокие коммуникативные навыки; Умение работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Работу в крупной международной компании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белую заработную плату; График работы: 5/2; Комфортный офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира (5 минут пешком); Уютную Food-зону (оборудованную холодильниками, микроволновками, кофемашиной и вендинговым автоматом с готовой едой); Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual). Дополнительные бонусы: Ваши обеды – наша забота :) Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь; Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики); Программа ДМС; Корпоративные скидки в фитнес-клубы; Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business); Реферальная программа для сотрудников; Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 120 000 до 132 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Мира, Сухаревская
Агрохолдинг Белая Дача
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Мира, Сухаревская
Kokoc Group
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Мира, Сухаревская
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Мира, Сухаревская
Инфосистемы Джет
Специалист технической поддержки
От 95 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Мира, Сухаревская
Бизнес-центр Sk-Plaza
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Мира, Сухаревская
Мэйджор Терминал