Обязанности:
Мы крупнейшая российская цифровая платформа и безопасная среда для электронной торговли, оптимизации закупочных процессов и управления данными для роста доходов бизнеса и государства. B2B-РТС объединяет площадку для b2b торговли и вендора отечественных решений B2B-Center, федеральную электронную площадку РТС-тендер и лабораторию цифровых разработок для создания и тестирования новых продуктов и решений OTC. На этой позиции, вы станете первым контактным лицом для новых компаний, зарегистрировавшихся на нашей электронной торговой площадке. Ваша главная цель – оперативно обработать вновь пришедших поставщиков, выявить их потребности и мотивировать к активной работе в Системе. Чем предстоит заниматься: 1. Первичный контакт и кураторство:– Брать на сопровождение все новые компании в день их регистрации или на следующий день;– Осуществлять оперативный звонок каждому новому клиенту для установления контакта и верификации данных. 2. Сбор и систематизация информации:– Уточнять и фиксировать в CRM-системе профиль деятельности компании (направление), контактные данные ответственных лиц, наличие сайта и электронной подписи (ЭП);– Определять цели, с которыми компания пришла на площадку (поиск тендеров, мониторинг рынка, желание стать заказчиком и т.д.). 3. Продажа и консультирование по услугам:– Активно предлагать и продавать платные тарифы для участия в тендерах и другие дополнительные сервисы площадки. 4. Работа с потенциальными участниками торгов:– Срочно идентифицировать компании, зарегистрировавшиеся для участия в конкретном действующем тендере, и оперативно передавать информацию куратору соответствующей торговой процедуры;– Фиксировать в системе номера интересующих клиента процедур. 5. Взаимодействие с другими отделами:– Передавать информацию в отдел по работе с закупщиками о компаниях, которые хотят сами проводить закупки;– Собирать и фиксировать информацию о заказчиках, с которыми работают новые поставщики, для развития базы площадки. 6. Ведение документации:– Аккуратно и в полном объеме оформлять результаты всех звонков и взаимодействий в CRM-системе. Ключевой результат работы – качественная первичная обработка входящего потока клиентов, которая максимизирует конверсию в подключение к платным сервисам и закладывает основу для их успешной работы на площадке. Что мы ожидаем: Опыт работы в продажах, активных продажах по телефону или в клиентском сервисе от 1 года; Умение четко, грамотно и уверенно общаться по телефону; Способность быстро погружаться в регламенты и строго следовать установленным процессам (работа с CRM, присвоение тегов, правила передачи компаний); Внимательность к деталям и аккуратность при ведении записей в CRM; Готовность работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой поток входящих регистраций. Качества, которые мы ценим: Ответственность и исполнительность: понимание важности соблюдения сроков (например, звонок в день регистрации) и правил передачи компаний; Коммуникабельность и позитивный настрой: умение быстро расположить к себе человека и донести ценность услуги; Целеустремленность и настойчивость: желание достигать плановых показателей по продажам тарифов; Обучаемость: готовность разбираться в нюансах разных отраслей и типов компаний; Системное мышление: способность видеть процесс от звонка до корректной передачи клиента в нужный отдел. Условия: Комфортный офис г. Минск на станции м. Каменная Горка; Трудоустройство по ТК РБ Возможность гибридного графика работы после прохождения испытательного срока (1 день в неделю по пятницам удаленно); Работа в команде профессионалов; Отсутствие бюрократии и бессмысленных процессов; ДМС после прохождения испытательного срока; Насыщенная корпоративная культура; Возможности для профессионального и карьерного роста.Похожие вакансии
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (B2B)
От 120 000 до 220 000 руб.
Москва. Станции метро: Каменная Горка
Skyeng
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (B2B-страхование) / Специалист по продажам
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Каменная Горка
Совкомбанк
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (B2B / EdTech)
Договорная
Москва. Станции метро: Каменная Горка
SETTERS EDUCATION
Менеджер по продажам/по работе с корпоративными клиентами B2B (HoReCa/Event)
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Каменная Горка
Teikaboom
Специалист по работе с корпоративными клиентами
До 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Каменная Горка
MANGO OFFICE
Специалист по работе с корпоративными клиентами
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Каменная Горка
Группа ВИС