Обязанности:
Привет! Это команда группы технической поддержки. Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах. Вы будете Осуществлять техническую поддержку пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Принимать и фиксировать в HelpDesk − системе заявок от пользователей их выполнение, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения. Устанавливать и настраивать новые рабочие места в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика. Тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо). Вести учёт техники в базе, получать и транспортировать оборудование и материалы в пределах офиса, взаимодействовать с поставщиками и сервисными службами. Соблюдать лицензионную чистоту в части устанавливаемого ПО на оборудовании компании. Вести учёт основных средств компании, предоставлять данные по их перемещению для бухгалтерии, участвовать в инвентаризации. Нам важно Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры лоĸальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi). Навыĸи диагностирования проблем на уровне сети. Знание аĸтуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуĸтов MS Office. Знание следующих видов оборудования: ĸассовые аппараты, сĸанеры штрихĸода, принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД). Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools и т.д.). Будет плюсом Навыки работы с семейством ОС Linux. Опыт пайки и мелкого ремонта ИТ-оборудования. Понимание работы IP-телефонии. Мы предлагаем График работы 1/3 (8.00 - 8.00). Адрес объекта: г. Москва, внутригородская территория поселение Десеновское, Гренадерская улица, д 1, строение 3. Оформление по трудовому договору.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (г. Москва)
До 60 000 руб.
Москва
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Московской области
Выездной специалист технической поддержки магазинов (Москва)
От 100 000 до 110 000 руб.
Москва
ДИКСИ, группа компаний