Специалист технической поддержки (Helpdesk)

31 марта 2026

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь

АВП РУС

Город: Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

АВП РУС

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email; Эскалация проблем на следующий уровень поддержки (при необходимости); Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций (Windows 10, 11, MS Office 2016 и прочее офисное ПО); Установка, настройка, диагностика неполадок в работе периферийного оборудования (сетевые МФУ, копиры); Регламентные работы по поддержке ИТ инфраструктуры (в том числе серверного оборудования); Мониторинг сетевых служб/приложений, сетевого/серверного оборудования; Учет ИТ оборудования компании (в том числе расходных материалов); Предоставление руководителю отчетов по результатам работы на регулярной основе. Требования: Знание английского языка (устный/письменный, преимущественно компьютерная тематика); Обязателен опыт технической поддержки (более 6 месяцев); Профессиональное владение ПК, знание основ TCP/IP, базовые навыки работы с Active Directory; Приветствуется опыт работы с IP телефонией; Сертификация Microsoft или эквивалентные знания в области администрирования ПК приветствуются. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ, полная занятость/полный рабочий день. Социальный пакет, ДМС. Офис расположен в 4-х минутах ходьбы от метро Преображенская.

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 151843242