Обязанности: обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов; контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов специалистами по обслуживанию юридических лиц; контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории (план по продажам продуктов банка: РКО, эквайринг, зарплатные проекты, снижение операционных ошибок, качество обслуживания клиентов и т.д.); постановка целей сотрудникам отдела; управление персоналом группы обслуживания юридических лиц и выездного сервиса: подбор, адаптация, оценка, мотивация и развитие персонала; формирование отчетности по результатам работы группы. Требования: высшее образование; опыт работы в направлении операционно-кассового обслуживания юридических лиц от трех лет; опыт управления персоналом от двух лет; опыт личных продаж и проведения обучения персонала навыкам продаж РКО; знание нормативных актов в части открытия, закрытия, ведения расчетных счетов.
Похожие вакансии
Начальник отдела обслуживания юридических лиц операционного управления
От 135 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская
КБ Столичный Кредит
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская
Банк ВТБ (ПАО)
Начальник отдела по привлечению юридических лиц
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Дубровка, Автозаводская
ТРАНСКАПИТАЛБАНК