Авеню Групп — это более чем 10-летний опыт на рынке аренды автомобилей под такси. Мы заслужили доверие и признание как надежный партнер в сфере пассажирских перевозок, обеспечивая высокий уровень сервиса и безопасности. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной и стабильной компании! Обязанности: Обзвон водителей (завершивших аренду) для сбора обратной связи. Выявление причин ухода водителей и системных проблем в работе таксопарка. Консультация и поддержка водителей по возникающим вопросам. Оперативное решение проблем и жалоб, взаимодействие со смежными отделами. Прием и обработка входящих обращений. Поиск и фиксация нарушений стандартов обслуживания. Ежедневное составление отчетов и ведение базы обращений. Анализ данных для подготовки предложений по повышению качества сервиса. Требования: Опыт работы в продажах, опросах, колл-центре или в сфере клиентского сервиса будет большим плюсом. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Готовность работать в режиме многозадачности. Условия: График работы 5/2, с 10:00 до 20:00. Заработная плата от 80 000 на руки, стабильные выплаты 2 раза в месяц. Премии по результатам работы Комфортный офис в пешей доступности от м. Соколиная гора, м. Измайлово, м. Партизанская, м. Шоссе Энтузиастов. Дружный коллектив.
Похожие вакансии
Специалист отдела контроля качества
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Шоссе Энтузиастов, Измайлово, Соколиная Гора
РБС Гарпия
Специалист отдела контроля качества
От 25 000 до 30 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Шоссе Энтузиастов, Измайлово, Соколиная Гора
Vape Guys Distribution
Специалист Отдела Контроля Качества
От 65 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Шоссе Энтузиастов, Измайлово, Соколиная Гора
Alti
Специалист отдела контроля качества
От 99 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Шоссе Энтузиастов, Измайлово, Соколиная Гора
Sunlight
Специалист отдела контроля качества
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Шоссе Энтузиастов, Измайлово, Соколиная Гора
СИНЕРГИЯ
Специалист отдела контроля качества
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Шоссе Энтузиастов, Измайлово, Соколиная Гора
Самолет Плюс Мск-Север