Обязанности: обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов; контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов специалистами по обслуживанию юридических лиц; контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории (план по продажам продуктов банка: расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, зарплатные проекты, снижение операционных ошибок, качество обслуживания клиентов и т.д.); постановка целей сотрудникам отдела; управление персоналом группы обслуживания юридических лиц: подбор, адаптация, оценка, мотивация и развитие персонала; формирование отчетности по результатам работы группы. Требования: высшее образование; опыт работы в направлении операционно-кассового обслуживания юридических лиц от трех лет; опыт управления персоналом от двух лет; опыт личных продаж и проведения обучения персонала навыкам продаж расчетно-кассового обслуживания; знание нормативных актов в части открытия, закрытия, ведения расчетных счетов.
Похожие вакансии
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы обслуживания юридических лиц СМБ (Солнечногорск)
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская
Банк ВТБ (ПАО)
Начальник отдела обслуживания юридических лиц
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская
Банк ВТБ (ПАО)