Обязанности:
Компания ООО «Препейд Солюшенс», 18 лет на рынке, одни из лидеров в своей области. Занимаемся разработкой, внедрением и поддержкой IT-решений на b2b-рынке в сегменте лояльности: строим продукты / порталы, внедряем интеграционные решения для программ лояльности ищем новые рынки и упаковываем для них наши новые продукты. Нас выбирают заказчики крупных программ мотивации, владельцы брендов, ритейл и маркетинговые агентства. Среди клиентов, которые с нами - BAT, Альфастрахование, РСХБ, Х5, Вымпелком, Детский мир, JTI, 36.6 и десятки других. Продукт: MGC-loyalty - технологическая платформа для создания и поддержки программ лояльности с возможностью интеграции по API. Программа - набор сценариев, решений и каналов коммуникации, входящих в программу. Цели: 1. Нам необходимо выстроить комплекс услуг по клиентской и технической поддержке участников программ MGC-loyalty. Развивать тот функционал, который будет интересен и востребован в соответствии с запросами рынка. 2. Совместно с отделом В2В выстроить продажи продукта 3. Увеличить прибыль через рост частоты покупок и среднего чека. Рост финансовых показателей. Чем предстоит заниматься: · Внешняя аналитика: оценка емкости текущих и потенциальных рынков, потребности клиентов и пользователей, анализ конкурентов и альтернатив, поиск возможностей и рисков на потенциальных и охваченных рынках · Внутренняя аналитика: сбор требований и изменений от смежных отделов компании (внут. заказчиков и стейкхолдеров), проверка гипотез (опросы, тестирование, анализ данных) · Формирование продуктового видения на горизонте 1-2 года. Платформа MGC - драйвер цифровой трансформации компании. Взаимодействие и бизнес-процессы его неотъемлемая часть. · Формирование древа продуктовых метрик и ответственность за рост ключевых показателей. (LTV (Lifetime Value), - прибыль от клиента за всё время, Retention Rate — коэффициент удержания, средний чек, NPS (Net Promoter Score) — индекс лояльности, Redemption rate - уровень погашения бонусов) Оценка экономической эффективности изменений. Участие в стратегии и тактике внедрения изменений для роста финансовых показателей. · Формирование бэклога и приоритезация задач, участие в формализации технических требований и заданий на разработку, приемка результатов. Необходимо взять ответственность за создание продукта, который будет успешным на рынке. Требования: · Опыт работы на рынке программ лояльности; · Опыт работы от 3 лет продакт-оунером; · Умение приоретизировать задачи в бэклоге; · Опыт создания и запуска MVP; · Менеджмент: CRM Битрикс24 В конце испытательного срока мы планируем подвести промежуточные итоги: обсудить Ваши результаты и прогресс по ключевым задачам, которые были определены в начале работы. Качества кандидата: · наличие предпринимательского мышления, необходимо мыслить через бизнес-метрики и видеть новые возможности · любит свои продукты и проявляет эмпатию к своим пользователям · обладает техническими знаниями в релевантной области · развиты коммуникативные качества - свои идеи сможет продать и отстоять · принимает решение на основе данных Мы предлагаем: График работы в офисе, с 9:00 до 18:00, или с 10:00 до 19:00, 5/2; Находимся на с.м. Молодежная; Отсутствие бюрократии; Помощь и поддержка от коллег; Возможны бонусы по результатам работы; У нас есть скидки на сертификаты партнеров; Организовываем веселые корпоративы в нашей дружной команде; Предлагаем интересные задачи и возможность всегда быть услышанным; Чай/кофе в офисе;Похожие вакансии