Специалист поддержки пользователей

10 марта 2026

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская

QIWI

Город: Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

QIWI

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Консультация и решение ИТ вопросов внутренних пользователей компании. Регистрация, классификация, отслеживание входящих задач в рамках технической поддержки. Удаленная, а так же физическая ИТ поддержка пользователей компании. Взаимодействие с ИТ подразделениями в компании. Выполнение задач по восстановлению работоспособности, диагностики, выявлении и устранении ошибок/неисправностей программного и аппаратного пользовательского парка ИТ-оборудования Соблюдение сроков SLA. Требования: Знания компьютеров семейства Windows\ Mac OS на уровне опытного пользователя. Уверенное знание архитектуры компьютера, умение находить и устранять неисправности. Базовые знания принципов построения и работы локальной и беспроводной сети. Начальные знания основ AD, DNS, DHCP, TCP\IP. Опыт работать в системах Helpdesk. Базовые понимания систем безопасности информационных систем (программные, технические, приктографические) Понимание работы и настройка сетевого оборудования (устройства, протоколы, каналы связи) Условия: Оформление по ТК РФ, "белую” конкурентоспособную заработную плату, расширенный социальный пакет; График работы 5/2, гибридный формат работы; Команду экспертов, возможность самореализации, сложные и интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе; Развитие – главный и постоянный тренд QIWI; Мы регулярно проводим внутреннее обучение для прокачки профессиональных навыков; ДМС для наших сотрудников: в него входит большой перечень медицинских услуг, включая стоматологию.

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 151848679