Бухгалтер-калькулятор/Тренер по обучению iiko в отдел сервиса и обучения

Обязанности: вести товарно-складской учет клиентов; консультация клиентов (объекты общепита) по товарно-складскому и финансовому учету; принимать задачи от клиентов через service desk платформу, взаимодействовать с клиентами и по телефону; проводить консультации по olap-отчетам в бэк-офисе, умение анализировать и искать причины расхождений; проведение обучения по учету и работе бэк-офиса (для бухгалтеров-калькуляторов и управляющих) и по мобильной инвентаризации; проведение оффлайн обучений для сотрудников ресторана, в том числе по работе iikoFront (если не знаете, обучим - это самая простая часть iiko); регистрировать клиентов в Честный знак и Меркурий (если не знаете, обучим); помощь в написании учебно-методических материалов, инструкций по видео или презентации; участвовать в жизни, развитии и росте компании; не стесняться предлагать идеи, которые помогут нам становиться лучше Требования: получать удовольствие от iiko, погружаться в клиентские кейсы и стремиться помочь в решении проблем; Уметь работать и понятно доносить информацию клиентам в вопросах: - iikoChain/Office: товарный учет, управленческая отчетность, финансовый блок, работа с ЕГАИС, персонал + честный знак и меркурий, мобильная инвентаризация и партнерские решения. - iikoWeb: как работать с внешними меню, как настроить и проводить инвентаризацию, как настроить процесс заказа и закупок внутри сети на фабрику-кухню или центральный склад, или внешнему поставщику. - iikoFront: как работать с заказом, как принять доставку, закрытие кассовой смены, банкеты и резервы, предоплаты, iikoKitchen. Если нет каких-то знаний, то нужна высокая мотивация к самостоятельному изучению, предоставим демо-стенд для обкатки процессов и командную помощь с возможными примерами. терпение и стрессоустойчивость, в сфере обслуживания без них никуда, да и мы тоже люди:) наличие домашнего ПК/ноутбука со стабильным интернетом; опыт работы бухгалтером-калькулятором на iiko будет преимуществом; Условия: работа из дома с поездками к клиенту при необходимости; график 5/2 с 10 до 19 мск; испытательный срок до 3 месяцев; заработная плата на время испытательного срока и уровень дохода после испытательного срока оговаривается на собеседовании; дружный коллектив (не пустые громкие слова - коллектив молодой и дружный).