Обязанности:
Привет! SkyСoach — это огромный сервис внутриигровых услуг, помогающий в развитии аккаунтов WoW, Destiny 2, Call of Duty, FIFA, Genshin Impact и десятках других популярных игр. Наша миссия — дать каждому геймеру возможность получить максимум удовольствия от игры, помогая играть так, как он хочет.Мы объединяем профессиональных игроков и покупателей игровых услуг, помогая улучшить навыки, сэкономить время и достигать новых высот в играх, передавая часть игровых задач нашим про-игрокам. Мы находимся в поиске Support Manager, который усилит нашу команду и поможет нашим клиентам получить лучший сервис. Чем предлагаем заняться? Отвечать в чатах на запросы клиентов и исполнителей, вникая и разрешая их проблемы или жалобы. Разбираться со сложными и нестандартными кейсами, находя оптимальные решения. Обучать новых сотрудников, делиться опытом и помогать им влиться в работу. Собирать фидбек сообщества и быть частью продукта. Каким мы вас видим? Да просто классным, но это ещё не всё :) Владеющим английским (письменным) не ниже уверенного B1. С игровым опытом в крупных онлайн-играх. Умеющим эффективно взаимодействовать с разнообразными коллегами и клиентами. Стрессоустойчивым. Гибким и самоходным. Что мы готовы предложить? График на выбор : 4/2 16:00-01:00 мск или 00:00 - 09:00 мск. З/п состоит из оклада + ежемесячный KPI. Полностью удалённую работу из любой точки мира. Свободу действий и ответственность за результат. Удобный формат трудоустройства и оформления Занятия английским и компенсацию профессиональных обучений. Дружную команду, которая любит мемы, эксперименты и играть вместе в игры. Ежегодный корпоратив в разных странах - мы любим не только хорошо работать, но и отлично отдыхать. Дополнительные Day Off для личных задач или передышки. P.S. пожалуйста, при заполнении анкеты подробно расскажите про свой игровой опыт в WOW, других играх.Похожие вакансии
Помощник онлайн поддержки (support manager)
От 75 000 до 85 000 руб.
Москва
Дудка Людмила Владимировна
Помощник онлайн поддержки (support manager)
От 40 100 до 52 000 руб.
Москва
Микушев Кирилл Витальевич
Помощник онлайн поддержки (support manager)
От 37 000 до 52 250 руб.
Москва
Бельцов Алексей Борисович