Технический специалист – сертификатор направления Акустические потолки

Обязанности: Активно сотрудничать и поддерживать взаимоотношения с государственными органами и техническими комитетами по продвижению продукции, нормативной документации предприятия, содействовать продвижению интересов компании. Способствовать продвижению и техническому сопровождению продуктов и решений ТЕХНОНИКОЛЬ на строительные объекты РФ. Проводить тендеры и заключать договоры с сертифицированными лабораториями по испытаниям и сертификации продукции. Сертифицировать готовую продукцию и системы. Своевременно получать сертификаты и другие документы, подтверждающие характеристики продукции. Проводить испытания продукции Вести учёт полученных разрешительных документов, сертификатов, протоколов и заключений. Планировать и контролировать бюджет Управлять рисками, связанными с получением результатов испытаний и сертификации. Разрабатывать и принимать участие в разработке и утверждении необходимой нормативной документации, ГОСТов, СП, СТО и т.д. по выпускаемой и вендорной продукции. Разрабатывать инструменты по применению материалов и систем в формате технических листов, технологических карт, стандартов организации, альбомов технических решений, калькуляторов расчёта, информационных и разрешительных писем и т.д. Проводить технические консультации по продукции для сотрудников отдела продаж. Контролировать наличие актуальной информации и своевременная актуализация контента на продуктовых сайтах компании. Вести учет недостатков продукции, анализировать причины их возникновения, направлять образцы продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями. Подготавливать и передавать в производственные и технологические подразделения предприятия предложения по изменению технических характеристик продукции в случае систематических предъявлений претензий потребителей или изменений требований нормативных документов. Организовать и проводить систематическую рекламационную работу по производимой и вендорной продукции (рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии; подготовка претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств и т.д.). Оформлять документацию (акты, сведения, справки, пр.) по поступающим на предприятие претензий потребителей. Минимизировать отрицательные последствия для предприятия, клиентов и рынка, связанных с претензиями потребителей. По результатам рекламационной работы своевременно информировать руководителей производственных предприятий о поступающих на предприятие претензий потребителей. Управлять техническими аспектами проектов, включая разработку, испытания и внедрение технических решений. Проводить обучение и развитие членов команды, связанных с техническими аспектами. Требования: В/о , предпочтительно, инженерно-техническое, Знание английского языка (много материалов на английском). Умение читать CAD-чертежи. Хорошие коммуникативные навыки Опыт работы в аналогичной сфере от 3-х лет. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет (оплата питания, страхование жизни, ДМС); Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (при необходимости, возможно изменить время начала рабочего дня); Формат работы: удаленный формат; Уровень з/п обсуждается с каждым кандидатом отдельно с учетом опыта работы и круга задач; Корпоративное обучение и развитие.