Менеджер локации теннисного клуба (США)

Удалённый менеджер локации теннисного клуба (США) Горин Теннис Академия — сеть спортивных клубов в США (теннис, пиклбол, баскетбол, волейбол). Мы развиваемся и ищем в команду удалённого менеджера локации, который будет помогать управлять клубом и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших клиентов. Обязанности: Управление расписанием тренировок, аренды кортов и мероприятий. Консультирование клиентов (звонки, сообщения, видеозвонки). Работа в CRM: регистрация клиентов, постановка задач, ведение базы. Взаимодействие с тренерами: передача информации, согласование расписания и замен. Контроль оплат и напоминания клиентам о задолженностях. Поддержка организации турниров и корпоративных событий. Подготовка ежедневных и еженедельных отчётов. Поддержание стандартов компании: дружелюбный и профессиональный сервис на уровне американских клиентов. Требования: Высшее образование. Свободный английский язык (устный и письменный). Опыт в клиентском сервисе, администрировании или управлении проектами от 3 лет. Уверенное владение CRM-системами. Готовность работать по американскому часовому поясу (вечер/ночь по Москве). Отличные коммуникативные навыки и умение решать конфликтные ситуации. Высокая организованность и ответственность. Желательно: интерес к теннису или опыт в спортивной сфере. Условия: Удалённая работа, график по времени работы клуба в США. Возможности карьерного роста в международной спортивной компании. Дружная команда и поддержка коллег. Зарплата: фикс + бонусы (обсуждается на собеседовании). 📩 Если вы хотите стать частью нашей команды, присылайте резюме и сопроводительное письмо.