Обязанности: работа с клиентами(high-risk) : обработка, систематизация, контроль, эскалация вопросов; работа с клиентами с использованием чатов телеграм, почты, специализированных интернет-порталов; работа с базой знаний. Требования: стаж работы в клиентской службе поддержки от 1 года; уверенный пользователь ПК; прикладных офисных программ; доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли; знание английского языка; желание помочь клиенту; способность логического мышления; способность искать решения проблемы самостоятельно; стрессоустойчивость; умение работать в команде. Условия: оплачиваемое обучение по свободному графику; график работы на выбор 5/2; 2/2 (дневные/ночные смены) удаленный формат с возможностью работать из любой страны; отпуск - 28 календарных дней; Ждем вашего отклика!
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва
Эстель Адони, Сеть салонов элитного белья