Обязанности:
Мы ищем профессионала, который превращает сложные трансформации в понятную историю и делает изменения комфортными для тысяч сотрудников. Приглашаем присоединиться к нашей команде Менеджера по коммуникационной поддержке изменений Основные задачи: Строить систему: разрабатывать методологию, шаблоны планов и матрицы стейкхолдеров для коммуникационной поддержки изменений (цифровые проекты, перестройка процессов, структурные трансформации); Сопровождать проекты от идеи до результата: создавать коммуникационные планы, организовывать многоуровневые коммуникации (рассылки, вебинары, презентации для руководителей), поддерживать информационные ресурсы (порталы, базы знаний); Вовлекать и обучать: организовывать обучающие мероприятия по управлению изменениями для сотрудников и руководителей, разрабатывать подходы к повышению вовлеченности и поддерживать культуру открытости и адаптивности; Измерять и улучшать: оценивать готовность сотрудников к изменениям по модели ADKAR, проводить пульс-опросы и интервью для мониторинга восприятия, анализировать риски сопротивления. Работать с метриками охвата, вовлеченности, NPS и CSAT, строить дашборды в Excel и BI-системах; Взаимодействовать со стейкхолдерами: координировать работу с подразделениями Х5.ПБ, стейкхолдерами в активах Х5, проектными командами и цифровыми платформами, поддерживать внедрение новых инициатив через комплексные коммуникационные кампании; Наши пожелания к кандидату: Опыт и экспертиза: не менее 3 лет в управлении изменениями и корпоративных коммуникациях, опыт в крупных распределенных организациях (понимание специфики ритейла — плюс); Знание инструментов: знание методологий ADKAR и Prosci, понимание Service Management, умение работать с метриками (NPS, CSAT) и проводить исследования; Технический стек: продвинутый Excel (дашборды), PowerPoint, task-трекеры, CoPilot (ИИ-помощники); плюсом будет опыт с Miro и BI-системами; Личные качества: высокий эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость для работы в условиях координации множества стейкхолдеров с разными интересами, критическое мышление и комплексный подход к задачам, отличные навыки межличностного общения, фасилитации и управления обратной связью; Образование и языки: высшее образование, английский язык не ниже среднего уровня. Что мы предлагаем: Влияние на масштаб: Возможность разрабатывать и внедрять комплексную систему коммуникационной поддержки изменений, выстраивать экспертизу управления изменениями в подразделении и обеспечивать адаптацию сотрудников к новым инициативам через эффективные коммуникационные стратегии; Крутая команда:Работа с высокопрофессиональной командой, где каждый сотрудник имеет возможность расти и развиваться; Финансы и защита:• Доход: 230 000 ₽ (фикс) + годовой бонус 20%, оформление по ТК РФ;• ДМС: широкий пакет со стоматологией и выездом за рубеж, страхование жизни и здоровья; Комфорт и локация:Гибрид, график 9:00–18:15 (пт до 17:00), офис у м. Добрынинская (Коровий Вал, 5). А ещё:Скидки в «Пятёрочке», «Перекрёстке», 5post и других бизнесах группы, программа Prime-zone. Готовы превращать изменения в истории успеха? Присоединяйтесь к команде, где ваши коммуникации станут мостом между стратегией бизнеса и людьми!Похожие вакансии
Контент-менеджер коммуникационной платформы Mission Impact
Договорная
Москва. Станции метро: Добрынинская
Корпоративная Академия Росатома
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская
Аркадис Медикал Груп