Обязанности:
Мы - полносервисное digital-агентство Webit. Часть из последних наград: 1 место в Рейтинге Рунета 2025 по разработке и оптимизации сайтов в сфере электронной торговли; 2 место в номинации « ORM-агентство года» премии Ruward Award 2024; 2 место в номинации «Кейс года по SEO» премии Ruward Award 2024; 2 место в номинации Talent Power (Лучшая команда) рейтинга Digital Index 2024. С 2003 года разрабатываем, продвигаем, поддерживаем и развиваем web-проекты любой сложности и масштаба, ориентируясь на их экономическую эффективность. В свою команду мы ищем Специалиста по управлению репутацией. Чем предстоит заниматься: Мониторинг упоминаемости компаний в сети; Проверка публикации перед размещением; Работа с подрядчиками, копирайтерами (подготовка ТЗ, контроль выполнение, сроки) Работа с обращениями клиентов, оперативное реагирование на запросы, разбор жалоб, отслеживание результатов, обеспечение обратной связи клиентам и сотрудникам компании; Создание аккаунтов на тематических и необходимых ресурсах; Подготовка и публикация текстов ответов на комментарии, жалобы и вопросы с использованием скриптов и справочной информации; Работа с «агентами влияния», формирование сети комментаторов; Работа с площадками, блогерами, инфлюенсерами (удаление негатива, замещение позитивными сообщениями); Работа с поисковой выдачей. Что нам важно от нашего будущего коллеги: Быть позитивным человеком - мы собрали команду, где каждый любит своё дело и всегда открыт к вопросам коллег и обмену опытом; Успешный опыт работы ORM от 1,5 лет; Опыт работы со средними и крупными проектами; Наличие кейсов и результатов, которые можно показать. Почему к нам: Прозрачная система KPI и грейдов; Фиксированный оклад + премии по результатам работы; Экологичность: не берём странные проекты, делаем работу ради пользы, а не ради галочки; Корпоративная культура, общение без лишней бюрократии; Лояльное отношение к сотрудникам, коллектив молодых, веселых и открытых к общению людей, готовых прийти на помощь; Плавающее начало и конец рабочего дня на выбор; Возможность работать удаленно; ИТ-аккредитованная компания; Оформление ТК РФ.Похожие вакансии
Менеджер по управлению репутацией (ORM/SERM)
Договорная
Москва. Станции метро: Марьина роща, ВДНХ, Алексеевская
MGCOM
Менеджер по управлению репутацией (ORM / SERM)
От 70 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, ВДНХ, Алексеевская
Микрокредитная Компания Диджитал Мани
Специалист по управлению репутацией в сети (ORM/SERM)
Договорная
Москва. Станции метро: Марьина роща, ВДНХ, Алексеевская
Pacific Studio
До 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, ВДНХ, Алексеевская
Чеки из Аптеки
Специалист по работе с репутацией / SERM-специалист
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, ВДНХ, Алексеевская
Кузница Кадров
Менеджер по управлению репутацией
От 200 000 до 400 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, ВДНХ, Алексеевская
Автохаус