Обязанности:
Институт судебных экспертиз и криминалистики — экспертная компания, занимающаяся проведением экспертиз, а также оценкой.Мы работаем по всей России. Наши заказчики — физические и юридические лица, суды и правоохранительные органы. В связи с развитием компании приглашаем на позицию Менеджера по работе с клиентами ответственного и грамотного специалиста. Ключевая задача — комплексное сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия, от первичного обращения до получения итоговых документов. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы 5/2, пн–пт с 09:00 до 18:00; Конкурентную заработную плату: оклад + ежемесячная премия (% со сделки) — на уровень дохода вы напрямую влияете результатами своей работы; Комфортабельный офис в центральной части города (ст. м. Кутузовская / ст. м. Парк Победы); Профессиональное развитие: обучение продукту, методикам работы, участие в жизни компании. Чем предстоит заниматься: Приём, обработка и первичный анализ входящих обращений от клиентов по телефону, электронной почте и через социальные сети с обязательной фиксацией в CRM-системе; Консультирование клиентов по перечню предоставляемых услуг, методикам, срокам и стоимости проведения экспертиз и оценок; Проверка комплектности и анализ предоставленных заказчиком документов на предмет возможности инициирования экспертного исследования; Полное сопровождение проектов: взаимодействие с клиентом и экспертом, контроль сроков, информирование о статусе работы; Подготовка и передача клиенту готовых заключений и отчётных документов. Что мы ожидаем от вас: Грамотную устную и письменную речь, умение выстраивать диалог и уверенно общаться с клиентами; Клиентоориентированность и желание помогать; Уверенное владение Word, базовые навыки работы в Excel и Adobe Acrobat; Самоорганизацию, внимательность и аккуратность в работе с документами; Опыт работы на аналогичной должности или в сфере оказания консультационных/экспертных услуг будет значительным преимуществом; Высшее образование (юридическое — будет плюсом). Если вы готовы к новым задачам и хотите стать частью профессиональной экспертной команды — отправляйте ваше резюме, будем рады знакомству!Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская
Онлайн-школа китайского языка Kitai-School
Менеджер по сопровождению клиентов
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская
МедБизнесКонсалтинг
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская
Tropic House
Менеджер по сопровождению клиентов
От 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская
LUXORS TRAVEL
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская
Вентарт